Wat doet een beveiligingsagent?

Een beveiligingsbeambte in de detailhandel is een werknemer die als hoofddoel heeft de veiligheid en het welzijn van zowel klanten als werknemers in een winkel te beschermen en financiële schade door winkeldiefstal, diefstal of soortgelijke gevaren te voorkomen. Enkele van de taken van een beveiligingsagent in de detailhandel kunnen zijn: het verwijderen van potentieel schadelijke personen uit de winkel of het gebied, het gebruik van videobewakingsapparatuur en de mogelijkheid om duidelijk te communiceren met ander beveiligingspersoneel. Een beveiligingsmedewerker van dit type zal in het algemeen verplicht zijn om een ​​vaardighedenpakket te hebben dat geschikt is voor de werkomgeving, die bijna altijd fysieke fitheid omvat. Het is ook mogelijk dat de beveiligingsfunctionaris wettelijk verplicht is om een ​​licentie te hebben en dat hij of zij deze licentie van tijd tot tijd moet vernieuwen.

Het primaire aandachtspunt van particuliere beveiligingsmedewerkers die in winkels werken, is in het algemeen de veiligheid van alle aanwezige klanten en werknemers. Een winkelomgeving kan een enkele winkel zijn of een heel winkelcentrum, en afhankelijk van de behoeften van de werkgever kan de beveiligingsbeambte in een team samenwerken met andere beveiligingsprofessionals. Een bewaker is ook verantwoordelijk voor het beschermen van de financiële belangen van de instelling en kan daarom worden geïnstrueerd om kassa's, kluizen of de items in de winkel te beschermen.

Vaardigheden die nodig zijn voor een beveiligingsbeambte in de detailhandel variëren afhankelijk van de behoeften van zijn of haar werkgever, maar omvatten over het algemeen sociale vaardigheden, bekwaamheid van apparatuur en fysieke fitheid. Een beveiligingsmedewerker moet meestal in staat zijn om persoonlijk te zijn, maar toch stevig met individuen om ervoor te zorgen dat problematische situaties niet worden geëscaleerd door misverstanden of mishandeling. Sterktevereisten zijn ook een punt van zorg voor beveiligingsmedewerkers in retailomgevingen, omdat ze mogelijk gewelddadige of anderszins gevaarlijke indringers moeten bedwingen. Als er wapens van welke aard dan ook aan de bewaker worden uitgegeven, moet hij of zij de juiste training hebben om het correct en veilig te gebruiken.

Veel landen hebben wetten die vereisen dat een persoon die geïnteresseerd is in het werken op het gebied van particuliere beveiliging, over een juiste licentie beschikt. Deze vereisten variëren sterk in de Verenigde Staten, en elke staat heeft over het algemeen zijn eigen set wetten en opleidingsvereisten. In het Verenigd Koninkrijk regelt een organisatie genaamd de Security Industry Authority vergunningen voor bewakers. Personen die als beveiligingsbeambte in de detailhandel werken zonder waar nodig een vergunning af te geven, kunnen zich in juridische problemen bevinden, indien ontdekt, en de werkgever kan in een vergelijkbare negatieve situatie verkeren als dit zich zou voordoen.