Wat doet een routemanager?
Een routemanager werkt regelmatig voor een organisatie die zich bezighoudt met reizen, zoals een transport- of bezorgbedrijf. De taken van de routemanager zijn het coördineren van voertuigen, personeel en vracht voor een bepaalde locatie. Deze locatie kan een kleine regio zijn, zoals een postbezorgingsgebied, of het kan continenten omvatten, zoals routes van luchtvaartmaatschappijen. Routebeheerders maken soms deel uit van een netwerk van dergelijke beheerders, elk gespecialiseerd in een afzonderlijke locatie of service. De term routemanager wordt soms ook toegepast op de bestuurder of bezorger die een bepaald lokaal bestrijkt.
Moderne transport- en bezorgbedrijven zijn wereldomvattende outfits die vracht of passagiers moeten kunnen afleveren op een van de miljoenen mogelijke bestemmingen over de hele wereld. Andere organisaties, zoals post- en afvalbeheer, moeten dagelijkse of wekelijkse reizen maken naar elk adres in een bepaald gebied. De reisagenda voor een dergelijke dienst wordt een route genoemd, en voor de efficiëntie zullen veel organisaties permanente routes bepalen als onderdeel van het officiële beleid. Een luchtvaartmaatschappijroute kan bijvoorbeeld regelmatige reizen tussen twee verre steden omvatten, zoals New York en Los Angeles, terwijl een postroute alle adressen binnen een enkele postcode kan omvatten.
De routemanager is verantwoordelijk voor het coördineren van reizen naar een of meerdere routes. Dit vereist gedetailleerde kennis van tal van factoren, waaronder beschikbare voertuigen en personeel, lokale en nationale voorschriften en bedrijfsbeleid. Een routeplanner van een luchtvaartmaatschappij moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat de bemanning voor een internationale vlucht wat tweetalig personeel omvat en dat bemanningsleden niet worden overwerkt door herhaalde lange vluchten. Dergelijke vereisten worden beheerst door zowel de luchtvaartwetgeving als het bedrijfsbeleid en kunnen variëren, afhankelijk van de route.
De routemanager van een bedrijf dat betrokken is bij lokale reizen, zoals taxi's of pakketbezorging, zal zich op verschillende zaken concentreren. Hij of zij moet mogelijk op de hoogte zijn van leveringstermijnen, lopende wegenbouwprojecten en welke voertuigen niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud. Lokale en nationale wetten kunnen niet alleen de vereisten voor bestelvoertuigen en chauffeurs bepalen, maar ook de levertijden en welke soorten materialen kunnen worden vervoerd.
Routemanager wordt soms ook gebruikt als functietitel voor bestuurders op dergelijke lokale routes. Deze chauffeurs zijn verantwoordelijk voor alle leveringen of ophalingen binnen een bepaald geografisch gebied. Ze kunnen de beste reismethoden bepalen op basis van hun eigen kennis van een gebied, of ze kunnen samenwerken met supervisors of coördinatoren. In tegenstelling tot sommige bezorgopdrachten, die notoir laagbetalend en ondergeschikt zijn, kunnen de salarissen en voordelen voor dit soort routemanager concurrerend zijn en de basis vormen voor een duurzame carrière.