Wat doet een verkoopanalist?
Een verkoopanalist is een persoon die de prestaties van verkoopgegevens zorgvuldig beoordeelt en soms voorspellingen doet over toekomstige prestaties. Om dit te doen, moet het individu veel training krijgen, niet alleen op het gebied van zaken, maar ook op het gebied van economie en marketing. Dit veelzijdige veld is goed voor degenen die graag alle puzzelstukjes bij elkaar willen leggen, maar het kan ook veel stress veroorzaken. Zodra de analyse is voltooid, zal de verkoopanalist deze bevindingen en aanbevelingen aan superieuren presenteren.
Het eerste waar een verkoopanalist vaak naar zal kijken, zijn prestaties uit het verleden. Hoewel bedrijfsomstandigheden van de ene dag op de andere kunnen veranderen, veranderen ze zelden. Integendeel, trends kunnen beginnen met een opleving of neergang maanden voordat de gebeurtenissen daadwerkelijk plaatsvinden. Een goede analist zal die trends kunnen herkennen en bepalen wat er kan worden gedaan om ermee om te gaan voordat ze werkelijkheid worden.
Geen analist zal 100% van de tijd zijn voorspellingen kloppen. Dat is een lat die te hoog is, zelfs voor degenen die getraind zijn en al tientallen jaren een dergelijke analyse uitvoeren. Desalniettemin voelen analisten zichzelf vaak onder grote druk om hun voorspellingen te laten kloppen. Hoewel er bepaalde manieren zijn om te verbeteren, komt succes vooral met ervaring en begeleiding. Daarom zullen analisten vaak samenwerken met collega's om meerdere meningen te formuleren. Deze meningen worden gevormd door mensen met verschillende achtergronden, die moeten samenwerken om tot een samenhangend pakket te komen.
Effectief werken tijdens deze samenwerkingsbijeenkomsten is een ander belangrijk onderdeel van het werk voor een verkoopanalist. Als de omzet daalt, kan dat komen door de economie, een ondermaatse marketingcampagne, een nieuwe concurrent of een aantal andere redenen. Het uitvoeren van een SWOT-analyse, die de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van het bedrijf bepaalt, kan helpen om de oorzaken te bepalen.
Nadat een redelijke inspanning is gedaan om de oorzaken vast te stellen, zal de verkoopanalist vaak een eindrapport opstellen. Het laat zien wat er met het bedrijf is gebeurd, wat er gebeurt en wat er in de toekomst waarschijnlijk zal gebeuren. Dit zal worden voorgelegd aan een leidinggevende, die op basis van deze informatie met een uitvoerende raad kan handelen. Die raad, of een raad van bestuur, zal vaak het ultieme woord hebben over welke acties zullen plaatsvinden.
In sommige gevallen kan een verkoopanalist worden gevraagd om te helpen voorspellen wat er in een hypothetische situatie kan gebeuren als het bedrijf een bepaalde richting inslaat. Dit geldt met name bij het openen van nieuwe locaties, zoals in een winkelomgeving. Dit houdt in dat je heel goed naar de gemeenschap moet kijken om te bepalen of er voldoende basis is om een dergelijke winkel, restaurant of dienst te ondersteunen.