Wat doet een planningscoördinator?
Een planningscoördinator is een medewerker van luchtvaartmaatschappijen die een verscheidenheid aan taken uitvoert met betrekking tot het instellen, wijzigen en onderhouden van werknemersschema's. Hij of zij gebruikt computerspreadsheets en databases om werknemersrecords bij te houden, dagelijkse en wekelijkse schema's te maken en wijzigingen aan te brengen indien nodig. Bovendien fungeert een coördinator vaak als een contactpersoon tussen werknemers en management met betrekking tot wijzigingen in beleid en verzoeken om vrije tijd. De titel van planningscoördinator kan ook verwijzen naar een manager of algemene human resources -werknemer in een andere omgeving, zoals een winkel of medisch kantoor, die planningstaken uitvoert.
Het creëren van een schema voor stewardessen en piloten is niet altijd zo eenvoudig als het controleren van hun beschikbare, uren en voorkeuren. Veel grote luchtvaartmaatschappijen hebben een aantal verschillende vliegtuigen, en sommige werknemers hebben mogelijk niet de juiste certificering of kwalificaties om aan elk type te werken. De planningscoördinator moet de referenties van werknemers beoordelenen contracten en controleer ze tegen regionale en nationale wetten om ervoor te zorgen dat vliegtuigen op de juiste manier worden bemand.
Als een bediende, een piloot of een andere luchtvaartmaatschappij niet in staat is om aan het werk te komen, moet de planningscoördinator plannen snel herzien om vertragingen en annulering te vermijden. Hij of zij houdt meestal een elektronische lijst bij van beschikbare on-call en parttime werknemers om contact op te nemen in het geval dat een andere werknemer ziek wordt of een noodgeval heeft. Als de coördinator problemen erkent die werknemers personeel voor specifieke vluchten personeel herkent, raadpleegt hij of zij werknemers en luchtvaartmaatschappijen om het probleem op te lossen.
De vereisten om een planningscoördinator te worden, kunnen variëren tussen werkgevers, maar de meeste luchtvaartmaatschappijen geven er de voorkeur aan professionals in te huren die Associate's of Bachelor's graden in Human Resources, Business Administration of een gerelateerd gebied hebben. Ervaring in kantoorinstellingen en klantenservice PosiTions zijn zeer nuttig bij het vinden van banen op instapniveau als een planningsbediende of coördinatorassistent. Een persoon die een senior -planningscoördinatorpositie wil verkrijgen, moet mogelijk permanente educatie volgen om een diploma of certificaat te behalen in luchtvervoeractiviteiten.
Coördinatoren planning in instellingen buiten de luchtvaartindustrie hebben doorgaans vergelijkbare verantwoordelijkheden en kwalificaties. Een coördinator bij een tandheelkundige kliniek stelt bijvoorbeeld een werkschema samen voor tandartsen, assistenten en administratief personeel dat zal voldoen aan de behoeften van hun verwachte patiëntenlijst. Hij of zij kan afspraken instellen en wijzigen, aanpassingen maken voor vakanties en ziektedagen en uren en lonen bijhouden. Praktische kantoorervaring en een graad in human resources is noodzakelijk voor werkgelegenheid in de meeste omgevingen.