Wat doet een senior IT-manager?
De primaire verantwoordelijkheden van een senior IT-manager zijn onder meer: toezicht op directe rapporten, budgettaire en financiële verantwoordelijkheden, projectbeheer en toezicht op zijn of haar portefeuille. Senior IT-managers (IT) komen in veel industrieën voor. De wijdverbreide implementatie van informatietechnologie in bijna alle bedrijfsorganisaties heeft geleid tot de behoefte aan toegewijde IT-medewerkers. In grote organisaties zijn er vaak hele IT-afdelingen en managementposities nodig om de bedrijfsvoering te ondersteunen.
Om een senior IT-manager te worden, hebben de meeste werkgevers minimaal 10 jaar ervaring in het beheer van informatietechnologie. In een grote organisatie is het niet ongewoon om een hiërarchische structuur te hebben, met zowel managers als senior managers. De senior manager is belast met het toezicht op de dagelijkse activiteiten en de uitvoering van strategische plannen.
Het toezicht op directe rapporten omvat het nemen van beslissingen over het aannemen van personeel, het uitvoeren van prestatiebeoordelingen en het uitdelen van discipline. Vanwege de materie-expertise die van de senior IT-manager wordt verwacht, is het mogelijk dat hij of zij gedetailleerde functiebeschrijvingen moet maken en trainingsprogramma's voor bestaand personeel moet maken. Naarmate de technologie verandert, moet de senior manager actueel blijven en ervoor zorgen dat medewerkers de tools krijgen om hun vaardigheden bij te werken.
Projectbeheer vormt een belangrijk onderdeel van de verantwoordelijkheden van een IT-manager. Deze taken omvatten het definiëren van specificaties, het maken van projectplannen, het werken met zakelijke gebruikers en het instellen van een budget. Hoewel de feitelijke projectmanagementverantwoordelijkheid kan worden overgedragen aan een meer junior manager, moet de senior IT-manager ervoor zorgen dat het project op schema blijft. Hij of zij is uiteindelijk verantwoordelijk voor het slagen of falen van initiatieven binnen een portfolio.
Het bepalen van het totale projectbudget en het beheren van divisies, maakt deel uit van de verantwoordelijkheden van deze functie. De meeste managers op het gebied van informatietechnologie hebben geen achtergrond in de boekhouding en vullen vaak certificaatprogramma's in budgetbeheer in om deze leemte in opleiding op te vullen. Effectief budgetbeheer omvat het verminderen van uitgaven en het verhogen van inkomsten waar en wanneer mogelijk.
Naast operationeel management nemen senior medewerkers deel aan strategische planningssessies, bedrijfsevaluaties en het bepalen van de langetermijnrichting van de organisatie. Onderdeel van dit proces omvat het op de hoogte houden van managers op het hoogste niveau over de voortgang en problemen binnen de divisie en de stappen die zijn genomen om problemen op te lossen. Coördinatie van activiteiten tussen divisies en andere bedrijfsonderdelen vindt doorgaans op dit niveau plaats.