Wat doet een servertechnicus?
Een servertechnicus installeert, onderhoudt en lost op het oplossen van serversystemen. Dit kan apparatuur omvatten die wordt gebruikt in een kantoor of faciliteit voor een intern netwerk en servers die communiceren met internet. Werkgevers verwachten vaak een graad in informatica van aanvragers, of een bewijs van substantiële ervaring in de technologie -industrie die effectief kan worden toegepast op het beheren van servers. Het kan ook helpen om certificeringen in bepaalde soorten systemen en protocollen te hebben.
Installatie van servers kan het selecteren van een systeem of het bouwen van een helemaal opnieuw omvatten, configureren en integreren met een bestaand netwerk. In sommige gevallen kan dit inhouden van overgang van een verouderde server naar een nieuwe. De servertechnicus moet mogelijk gegevens archiveren en binnenkomen binnen uren binnenkomen om de schakelaar uit te voeren, zodat het werk niet wordt verstoord. Zodra de nieuwe server is geïnstalleerd, test de technicus deze om ervoor te zorgen dat deze goed werkt en voldoet aan de specificaties van het netwerk.
OngoinG -onderhoud kan routinetaken omvatten, waarvan sommige automatisch kunnen worden gepland, samen met evaluaties van het systeem om te bepalen wat moet worden opgewaardeerd en wanneer. Een servertechnicus moet mogelijk wat programmeren op het werk doen, naast het begrijpen van hoe programma's werken. Afhankelijk van de infrastructuur voor informatietechnologie kunnen technici coördineren met andere mensen zoals netwerktechnici, programmeurs en vertegenwoordigers van klantenservice om ervoor te zorgen dat aan de lopende behoeften wordt voldaan.
Wanneer er een probleem is met de server, wordt de technicus aan het oplossen om deze op te lossen. Dit kan problemen omvatten, variërend van een hacking tot een storing in de harde schijf. Het kan betekenen dat je 's avonds laat aan het werk komt of overuren werken om een probleem zo snel mogelijk op te lossen, om het risico op het onderbreken van normale bedrijfsactiviteiten te verminderen. De servertechnicus moet goed zijn in het werken onder druk in gespannen situaties waarMensen verwachten misschien regelmatige rapporten en updates over de voortgang van een reparatie.
Naast het hanteren van servers dienen sommige technici ook in een klantenservice. Als een computer in een faciliteit problemen heeft met communicatie in het netwerk, kan de servertechnicus helpen. Klanten met vragen over een server kunnen ook op een of andere plaats rechtstreeks met de technicus communiceren; Een internethost die met een potentieel grote klant praat, kan bijvoorbeeld een vertegenwoordiger doorsturen naar de technicus om te praten over technische specificaties, vereisten en andere problemen. Als iemand die bekend is met het systeem, is de servertechnicus het best uitgerust om klanten te verzekeren en tegemoet te komen aan ongebruikelijke behoeften.