Wat doet een softwarekwaliteitsanalist?
De exacte verantwoordelijkheden van een softwarekwaliteitsanalist kunnen enigszins variëren, afhankelijk van het soort werk dat hij of zij doet en de manier waarop het bedrijf waarvoor de analist werkt zijn of haar positie bepaalt. Over het algemeen is deze analist echter verantwoordelijk voor het toezicht op en deelname aan het testen van nieuwe software die wordt ontwikkeld in een poging om fouten of bugs te vinden. Dit proces kan op een aantal manieren worden uitgevoerd, waaronder handmatig testen en het gebruik van speciale software om tests uit te voeren op het nieuwe programma, dat meestal wordt uitgevoerd door een softwarekwaliteitsanalist.
Een analist van softwarekwaliteit kan ook worden aangeduid als een analist voor kwaliteitsborging of een technicus voor softwarekwaliteitsborging. De manier waarop softwaretests worden uitgevoerd, kan nogal verschillen van de ene softwareontwikkelaar tot de andere. In één omgeving kan de softwarekwaliteitsanalist rechtstreeks werken met de nieuwe software die is ontwikkeld, op zoek naar bugs en fouten en bepalen hoe deze fouten optreden. Een analist in deze hoedanigheid gebruikt de software doorgaans op zowel normale als ongebruikelijke manieren, en probeert fouten te vinden en te repliceren om uitgebreide documentatie en rapporten aan de programmeurs te verstrekken.
Bij andere bedrijven werkt een analist voor softwarekwaliteit mogelijk niet rechtstreeks met de software in kwestie, maar biedt in plaats daarvan een programma dat de nodige tests uitvoert. In dit soort omgevingen kijkt de analist naar de software die moet worden getest en maakt hij een nieuw programma om de tests uit te voeren of gebruikt hij een vastgesteld testprogramma. De softwarekwaliteitsanalist voert vervolgens het programma met de ontwikkelde software uit om op verschillende manieren fouten en bugs te vinden. Informatie die door deze test wordt verstrekt, wordt vervolgens door de analist gebruikt om rapporten en documentatie te produceren om de programmeurs informatie te verschaffen over de aangetroffen fouten.
Er kunnen ook omgevingen zijn waarin de softwarekwaliteitsanalist niet direct verantwoordelijk is voor het testen of uitvoeren van testsoftware, maar in plaats daarvan optreedt als bemiddelaar tussen testers en programmeurs. In dit soort functies werkt de analist waarschijnlijk als teammanager voor testers die fouten of bugs in de software proberen te vinden. Aangezien rapporten worden opgesteld door testers, worden ze doorgegeven aan de softwarekwaliteitanalist die de rapporten vervolgens verwerkt. Informatie van de analist wordt vervolgens aan de programmeurs gegeven, vaak op een manier die is gestroomlijnd of anders directer bruikbaar is gemaakt voor de programmeurs, hetzij door aanvullende documentatie of met betrekking tot het belang van een gevonden bug.