Wat doet een vertegenwoordiger van een softwareverkoop?
Een softwareverkoopvertegenwoordiger transfers software merchandise zijn bedrijf produceert in handen van de consument. Dit is een veelzijdige taak die kan omvatten dat het verstrekken van productinformatie, het fysiek om de software bij het register te laten bellen of online bestellingen te verwerken, de software te demonstreren of met winkels te onderhandelen om te onderhandelen over het plaatsen van de software van het bedrijf in de inventaris van de winkel. Hij kan ook verantwoordelijk zijn voor taken zoals het uitvoeren van marktonderzoek om markttrends te identificeren die de verkoop van software beïnvloeden, evenals het voltooien van koude marketingtactieken. De exacte verantwoordelijkheden zijn afhankelijk van het niveau dat de vertegenwoordiger van de softwareverkoop binnen het bedrijf heeft, met sommige vertegenwoordigers die managementtaken afhandelen.
Wanneer een softwareverkoopvertegenwoordiger zich in een instappositie bevindt, concentreert hij zich meestal op directe verkoop. Dit betekent dat hij één-op-één met de klant communiceert. De twee grootste taken die een vertegenwoordiger op dit moment heeft, zijn om het product uit te wisselen voor consumenten PaymENT en om fundamenteel advies te geven over welke software het beste zou zijn voor de koper gezien de beperkingen of behoeften van de koper. Wanneer de verkoop langzamer is, of als de vertegenwoordiger niet op een verkoopvloer gaat werken, volgt hij communicatie met consumenten zoals cold -call of het verzenden van ongevraagde e -mails met als doel interesse in de softwareproducten te genereren.
Software demonstreren is een taak die alle softwareverkoopvertegenwoordigers moeten kunnen doen. Een verkoopvertegenwoordiger op instapniveau doet dit voor individuele klanten en laat de klanten zien dat de software bepaalde functies kan uitvoeren of hoe de interface is. Vertegenwoordigers van softwareverkoop op het hoogste niveau kunnen demonstraties aan leveranciers doen om aan te tonen dat het product een kloof in de huidige inventaris ontmoet. Ze kunnen ook op grote schaal gebaseerde demonstraties op seminar uitvoeren om specifieke softwaretoepassingen te lanceren, wat het meest kritisch is omdat het dat heeftHet grootste effect op de algemene ontvangst van de software door het publiek.
Vertegenwoordigers met een marketingonderzoeksachtergrond concentreren zich op het verzamelen en analyseren van softwareverkoopgegevens. Vanuit het interne perspectief betekent dit kijken naar de budget, verkoopaantallen en productieprocessen van het bedrijf voor het stroomlijnen van processen, het verhogen van de omzet en het maken van aanbodschattingen. Extern betekent dit informatie krijgen over wat concurrenten met hun producten doen en hoe ze het vergelijken in termen van marktaandeel. Het doel van deze vertegenwoordigers is om marktstrategen te helpen om verkoopplannen te ontwikkelen voor de software die effectief zullen zijn gezien de voorspelde markttrends.
Met voldoende expertise op het gebied van ervaring en verkoop kan een vertegenwoordiger van softwareverkoop een manager worden binnen het verkoopteam. Op dit niveau is de manager verantwoordelijk voor het toezicht op de voorraadbeweging en tracking, het plannen van verkoopvertegenwoordigers op lager niveau, het genereren en presenteren van verkoop REports, het voltooien van disciplinaire acties, inhuren en ontslag en training. Een vertegenwoordiger van softwareverkoop in deze positie begeleidt zijn team naar de algemene visie en missie van het softwarebedrijf, dus het is belangrijk dat hij kan communiceren wat het bedrijf met de software wil doen en waarom op een bepaald punt.