Wat doet een Terminal Manager?
Zolang vracht van de ene plaats naar de andere moet worden verplaatst, is er vraag naar terminalmanagers. Terminalmanagers hebben veel taken, waaronder het aansturen en coördineren van vrachtdistributie. Ze pakken problemen met vrachtwagens aan en zijn vaak verantwoordelijk voor het toewijzen van taken aan werknemers, zoals het laden van vrachtwagens, het controleren van vrachtbrieven of het verplaatsen van vracht naar opslag.
Deze managers analyseren vaak uitgaven en financiële informatie om budgetten, plannen en beleid te ontwikkelen gericht op het verbeteren van diensten of het verhogen van winst. Ze zullen ook samenwerken met managers en andere werknemers om procedures, doelen, beleid of doelstellingen te vormen en te implementeren. De taak om de juiste procedures voor de behandeling van gevaarlijke goederen te bepalen, is meestal ook een verantwoordelijkheid van deze managers.
Terminalmanagers zijn te vinden op de meeste vrachtcentrales en andere locaties met terminals waar vracht wordt gelost of geladen. Truckingcentra hebben terminalmanagers in dienst om ervoor te zorgen dat de centra te allen tijde soepel en efficiënt werken. Deze managers begeleiden, sturen en coördineren activiteiten in terminals. Veel vracht is bederfelijk of tijdgevoelig en het is aan de terminalbeheerder om ervoor te zorgen dat dergelijke vracht tijdig op zijn bestemming aankomt.
Het plannen en aansturen van terminalactiviteiten kan veel taken omvatten, waaronder het wegen van vracht. De beslissing welke liften en kratten voor vrachtvervoer worden gebruikt, is meestal een beslissing van een terminalmanager. Om schade aan producten en eigendommen te voorkomen, zal deze manager het laden en lossen van vracht nauwlettend volgen. Enkele van de belangrijkste taken van een terminalmanager zijn het onderhouden van een veilige werkomgeving en ervoor zorgen dat apparatuur en machines in veilige, werkende staat zijn.
Sterke communicatievaardigheden zijn erg belangrijk in terminalbeheer. De mogelijkheid om effectief te werken en met mensen te communiceren is een cruciale vaardigheid voor de meeste terminalmanagers omdat de taak mogelijk klachten van klanten en andere aanverwante zaken omvat. Vrachtwagenchauffeurs en een aantal terminalpersoneel staan meestal ook in nauwe communicatie met terminalmanagers.
Traditionele cursussen op het gebied van bedrijfsadministratie, wetenschap en personeelsrelaties op de middelbare school en universiteit helpen potentiële terminalmanagers voor te bereiden op werkgelegenheid in terminalbeheer. Veel community colleges bieden cursussen over onderwerpen die verband houden met materiaalbehandeling, magazijnorganisatie en productiecontrole. Training op deze gebieden kan ook nuttig zijn voor terminalmanagers.
Veel bedrijven bieden on-the-job training aan om terminalmanager te worden. Een goed percentage van hen begint als dispatchers of vrachtwagenchauffeurs en wordt uiteindelijk gepromoveerd naar de managementpositie. Relevante ervaring en opleiding zijn cruciale factoren om door te groeien naar een functie als terminalmanager. Veel verkeersmanagers en bedrijfsvertegenwoordigers hebben in het verleden als terminalmanagers gewerkt.