Wat doet een ticketchecker?
Een ticketchecker is een persoon die tickets onderzoekt voordat mensen gebieden kunnen betreden die alleen toegankelijk zijn voor geldige tickethouders. Ticketcheckers kunnen in een aantal verschillende industrieën werken, variërend van entertainment tot transport. Er zijn geen speciale vereisten om dit werk te doen en het is meestal een zomer-, tijdelijke of informele baan, hoewel er soms mogelijkheden zijn voor doorgroei voor mensen in ticketchecker-posities.
In transport maken ticketcheckers deel uit van het handhavingsteam en bevestigen dat iedereen in bussen, treinen, veerboten en andere vervoerswijzen een geldig ticket heeft. Voor sommige soorten transportopdrachten kan de ticketchecker ook optreden als een gate-agent, die hulp biedt aan mensen die hulp nodig hebben en ervoor zorgen dat bagage en bezittingen veilig worden geladen. Op luchthavens kunnen ticketcheckers verbonden zijn met beveiliging, in welk geval training als beveiligingsagent vereist is voor de functie.
Entertainmentlocaties gebruiken vaak tickets om de toegang te controleren en ticketcheckers zijn verantwoordelijk voor het controleren van de tickets van mensen die de locatie proberen binnen te komen. Ze bevestigen dat tickets geldig zijn voor het evenement en kunnen de tickets scheuren, slaan of markeren zodat ze niet opnieuw kunnen worden gebruikt. Als toegewezen zitplaatsen worden gebruikt, kunnen ticketcheckers mensen ook aanwijzingen geven om hun zitplaats te vinden. Ze kunnen samenwerken met mensen die problemen hebben met het vinden van zitplaatsen of die accommodatie voor rolstoelen en andere mobiliteitshulpmiddelen nodig hebben.
Mensen moeten lange uren op hun voeten kunnen staan en comfortabel kunnen communiceren met leden van het publiek om in dit soort functies te werken. Hoewel sommige locaties hun ticket checkers van zitplaatsen voorzien, is het gebruikelijker om op te staan, omdat het nodig kan zijn om op te staan om mensen te laten zitten en andere vormen van hulp te bieden. Mensen moeten ook oplettend zijn en uitkijken naar mensen die zonder kaartjes proberen binnen te komen. Een ticketchecker kan ook worden geïnstrueerd om op zoek te gaan naar scalpers, mensen die tickets kopen en proberen ze door te verkopen tegen een hogere prijs.
Voor bepaalde soorten ticketchecker-posities kan speciale training nodig zijn. Dit komt het meest voor bij transport, waarbij er naast de zorgen over wetshandhaving ook zorgen zijn over mensen die een locatie betreden zonder te betalen. Sommige transportbureaus geven er de voorkeur aan om hun eigen getrainde beveiliging of politie te gebruiken om tickets te controleren, terwijl anderen eenvoudigweg ticketcheckers kunnen instrueren om hulp te vragen bij de beveiliging als er een probleem is.