Wat doet een verkeersmanager?
Veel zeer verschillende banen hebben de titel 'verkeersmanager', van carrières in de media tot banen in de systeembeheerder. Als algemene regel geldt dat al deze functies het beheer van de workflow vereisen, of het nu gaat om de verplaatsing van voertuigverkeer, de toewijzing van banen in een reclamebureau of een ander type workflow. De werkgelegenheidsvereisten kunnen afhankelijk zijn van de baan en de industrie, en ze kunnen een universitaire opleiding en relevante ervaring omvatten, hoewel sommige bedrijven kandidaten voor on-the-job-training accepteren.
In openbare werken, scheepvaart en aanverwante gebieden regelt een verkeersmanager de stroom van trein-, auto-, boot-, bus-, schip- en ander voertuigverkeer. Deze persoon zorgt meestal voor verkeer op een locatie zoals een luchthaven, stad of haven, en hij of zij kan toezicht houden op andere werknemers. Naast verkeersbewaking en anticiperen op verkeersbehoeften, houdt de verkeersmanager ook rekening met de noodzakelijke verbetering van de infrastructuur en onderhoud, zoals het opvullen van gaten.
Op werkplekken zoals reclamebureaus en televisiestations controleert de verkeersmanager de workflow om ervoor te zorgen dat iedereen efficiënt werkt en aan de juiste projecten werkt. Bij een reclamebureau kan dit inhouden dat de planning voor een release wordt bepaald en dat medewerkers op de juiste manier worden ingepland. Voor televisieproductie houdt de verkeersmanager rekening met productiebehoeften, advertentieplaatsing en andere factoren die een rol kunnen spelen in de workflow van de organisatie. Deze persoon werkt met de hoofden van verschillende afdelingen om hun werk te coördineren en functioneel te houden.
Verkeersbeheerders werken ook in informatica en systeembeheer. Hoewel geautomatiseerde programma's beschikbaar zijn om netwerkverkeer te regelen en toe te wijzen, is soms een menselijke supervisor nodig. Deze persoon kan verkeer omleiden om problemen aan te pakken zoals gecompromitteerde servers, een plotselinge stroom verkeer of een probleem bij een andere faciliteit die verkeer vertraagt. Naast het reageren op crisissituaties, kan de verkeersmanager ook plannen maken voor evenementen die het verkeer kunnen verstoren, zoals een nieuwe productrelease.
Een goede voorbereiding op een carrière als verkeersmanager kan afhankelijk zijn van de branche. Voor systeembeheer is het bijvoorbeeld van cruciaal belang voor een kandidaat om een graad in informatica te hebben, en het kan voor hem of haar nuttig zijn om aanvullende professionele certificeringen te hebben. Een verkeersmanager bij een televisiestation of reclamebureau, daarentegen, kan de vaardigheden op het werk leren, te beginnen als een administratief medewerker die ondersteuning biedt aan een supervisor. Veel van deze velden vereisen goede communicatie- en organisatievaardigheden, evenals de mogelijkheid om holistisch naar een informatienetwerk te kijken zonder afgeleid te worden door kleine details.