Wat doet een reisplanner?
Een reisplanner is een agent die vakantie- en reispakketten voor klanten organiseert. Ze voeren verschillende taken uit tijdens en na overleg met een klant, zoals het instellen van een reisschema, het boeken van vluchten, het regelen van de huur van een auto of recreatieve apparatuur, allemaal met de focus op de reis zo soepel mogelijk te laten verlopen. De belangrijkste prioriteit voor een reisplanner is het coördineren van verschillende aspecten van een reis. De taak vereist multi-tasking, planning, onderhandelen en andere interpersoonlijke communicatievaardigheden.
Voor vakanties moet een reisplanner nauw contact met zijn klant raadplegen. In veel omstandigheden doen klanten die de hulp van een reisplanner zoeken voor hun vakanties, omdat ze een totaalpakket willen kopen in plaats van elk aspect van hun vakantie zelf te coördineren. Een reisplanner zal bijvoorbeeld moeten bepalen of de klant moet vliegen, zeil of op weg moet gaan met auto of rail. Over het algemeen kunnen klanten hun preci verwoordenSE-vereisten tijdens een consult, maar in tal van gevallen moet de reisplanner het uittrekken tijdens een vraag-en-antwoordsessie.
Zodra de methode van transit is gerangschikt, moet een reisplanner dan de accommodaties vinden die het beste bij de behoeften van de klant passen. Hoewel dit misschien eenvoudig klinkt, maar veel klanten weten niet zeker in welk type plaats ze zouden willen verblijven. Veel verschillende factoren spelen een rol bij het bepalen van de meest geschikte accommodaties voor een klant - prijs, locatie in de bestemmingstad, de nabijheid van bepaalde attracties of activiteiten, niveau van luxe en esthetische gevoeligheid.
Reisplanners regelen meestal alle dingen die hun cliënt op hun vakantie zal doen en zorgen ervoor dat er geen planningsconflicten ontstaan. De planner zal de activiteiten en excursies vinden die het beste bij de smaak en interesses van zijn klanten passen, terwijl ze ervoor zorgen dat zeSE -activiteiten passen binnen het budget van zijn klant. Dit vereist dat de reisplanner vertrouwd raakt met zijn of haar klanten en een niveau van rapport met hen opbouwt, wat een idee krijgt van wat ze leuk vinden.
Tripplanners zijn echter niet beperkt tot het regelen van vakanties. In veel gevallen worden ze ingehuurd om zakenreizen te regelen, die een hoog niveau van coördinatie en competentie vereisen. Ze kunnen ook worden gevraagd om zakelijke retraites, seminars en conventies te organiseren, of zo ongeveer alles wat de vaardigheden vereist voor het coördineren van reisroutes voor mensen.