Wat doet een bureau-makelaar?
Een makelaarskantoor faciliteert transacties op de effectenmarkt namens klanten. Mensen die gebruik maken van de diensten van een tussenpersoon, vertrouwen op de tussenpersoon om namens hen de best mogelijke deals te sluiten. In ruil voor deze service ontvangt de bemiddelaar een vergoeding. De vergoeding is meestal een commissie op basis van de waarde van de transactie, hoewel er mogelijk ook andere kosten aan verbonden zijn. Alle informatie over vergoedingen moet worden bekendgemaakt wanneer kopers en verkopers overeenkomsten sluiten met tussenpersonen.
Makelaars in het algemeen zijn mensen die afspraken maken tussen kopers en verkopers. In het geval van een bemiddelingsagent treedt de makelaar ook op als agent namens een van de partijen bij de transactie. Dit betekent dat de makelaar de belangen van een koper of een verkoper vertegenwoordigt. Een klant benadert de makelaar om een verkoop of aankoop te bespreken en de makelaar moet een manier vinden om deze efficiënt en tegen de beste prijs in te vullen.
Net als andere mensen die betrokken zijn bij de effectenmarkt, wordt van een makelaar verwacht dat hij de markt op de voet volgt. De werkdag begint vroeg met het bekijken van financieel nieuws en rapporten die 's nachts worden gegenereerd. Deze informatie wordt gebruikt om de positie van de markt te begrijpen en om projecties te maken over waar het naartoe gaat. Terwijl klanten contact opnemen met de makelaar om transacties te bespreken, registreert de makelaar deze koop- en verkooporders in het orderboek en werkt ze vervolgens om ze in te vullen.
Bestellingen kunnen op verschillende manieren worden uitgevoerd. Rekening houdend met de noodzaak om de beste prijs te krijgen, kan de makelaar contact opnemen met andere makelaars om contact te maken met hun kopers en verkopers of rechtstreeks op de handelsvloer te handelen. Effectenmakelaars hebben meestal vertegenwoordigers op effectenbeurzen die namens hun werkgevers transacties kunnen uitvoeren. Zodra de transactie is voltooid, wordt de cliënt hiervan op de hoogte gebracht en worden de effecten overgedragen aan het eigendom van de cliënt.
Makelaarskantoren moeten bij elke stap nauwkeurig bijhouden, zodat ze kunnen documenteren hoe ze individuele transacties hebben uitgevoerd. Ze zijn aansprakelijk voor onjuist uitgevoerde transacties, zoals verkopen onder de door de klant gevraagde prijs. Als een makelaar een transactie niet uitvoert zoals besteld, kan de klant redenen hebben voor een reeks en kan de makelaar ook worden beboet of anderszins worden bestraft. Deze effectenprofessionals hebben ook een fiduciaire plicht jegens hun cliënten en moeten de belangen van hun cliënten bij alle transacties beschermen.