Wat doet een applicatiebeheerder?
De rol van een applicatiemanager omvat meestal het toezicht op softwareapplicaties binnen een bedrijf. Deze functie is doorgaans verantwoordelijk voor het plannen van het integratieproces van applicaties die belangrijk zijn voor de bedrijfsvoering en de productiviteit van medewerkers. De meeste taken bestaan uit het installeren, upgraden en dagelijks onderhoud van softwareapplicaties. Een deel van een taak van applicatiemanager kan ook het bewaken van het applicatienetwerk omvatten om virusaanvallen en beveiligingsinbreuken te voorkomen. In sommige bedrijven kan een applicatiebeheerder ook toezicht houden op ander IT-personeel.
De verantwoordelijkheid van een applicatiebeheerder kan het toezicht op het installatieproces van nieuwe applicaties omvatten. Deze persoon kan nieuwe softwaretoepassingen selecteren die bijdragen aan de productiviteit van werknemers voor het bedrijf. Een deel van het installatieproces kan ook inhouden dat de nieuwe software voldoet aan het softwarebeleid van het bedrijf.
Wanneer een bedrijf upgrades naar softwareapplicaties nodig heeft, kan de applicatiebeheerder het gebruik van potentiële systemen en de compatibiliteit met de huidige netwerkomgeving onderzoeken. Doorgaans bepaalt het onderzoek de financiële kosten en het effect van upgrades op computersystemen. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kunnen mensen in deze functie ook samenwerken met netwerkbeheerders of ander IT-personeel om upgrades te voltooien. Dit omvat meestal de coördinatie van activiteiten om ervoor te zorgen dat de upgrades integreren met het huidige netwerksysteem.
Dagelijks onderhoud van softwareapplicaties kan ook onder de functiebeschrijving van een applicatiemanager vallen. Over het algemeen kan onderhoud monitoring van de applicatie-functionaliteit omvatten om de beschikbaarheid van software op het computernetwerk te garanderen. Het maken van een back-upsysteem voor applicaties en bestanden die verband houden met bedrijfsactiviteiten is een andere onderhoudsfunctie voor een applicatiebeheerder.
Het onderhouden van zakelijke applicaties kan ook taken omvatten zoals het toewijzen van toegangs- en machtigingsniveaus aan werknemers. Op basis van de functie moet een werknemer mogelijk toegang hebben tot de loonadministratiesoftware of een inkoopsysteem. Voor nieuwe medewerkers omvat dit ook het instellen van e-mailaccounts en gebruikersprofielen die nieuwe werknemers toegang tot applicaties geven.
Toezicht op IT-personeel omvat meestal het aansturen van de dagelijkse activiteiten van werknemers binnen de afdeling softwaretoepassingen. Typische toezichthoudende taken kunnen het adviseren van personeel zijn over de juiste manier om een taak met betrekking tot software-installatie of upgrades te vervullen. Soms kan de applicatiebeheerder ook personeel helpen bij het oplossen van problemen en het toezicht houden op snelle oplossingen.
Specifieke taken en vereisten kunnen variëren op basis van de bedrijfsgrootte en locatie. Algemene vereisten om succesvol te zijn in deze rol kunnen technische kennis van computertoepassingen en -systemen omvatten. Typisch kunnen vereisten ook diagnostische en probleemoplossende vaardigheden omvatten om optimale prestaties te bereiken.