Wat doet een Assistant Business Manager?
Een assistent bedrijfsmanager is de op één na oudste medewerker van een bedrijfsafdeling. De assistent helpt de zaakvoerder bij de dagelijkse leiding van de divisie van het bedrijf en dekt de taken van de leidinggevende wanneer de leidinggevende afwezig is. Veel bedrijven hebben een commandostructuur waarbinnen medewerkers rapporteren aan de assistent-bedrijfsmanager en de assistent is het enige directe rapport van de manager.
Grote bank- en financieringsinstellingen nemen doorgaans afgestudeerden met een diploma in bedrijfskunde, financiën of een gerelateerd vakgebied in dienst als assistent-manager. Retailbedrijven promoten ervaren winkelbedienden vaak in een assistent-managerfunctie. Bedrijven vullen in het algemeen assistent-managerrollen in met mensen die de juiste referenties lijken te hebben om over te stappen naar de rol van de manager als en wanneer die positie vrijkomt.
De bedrijfsmanager moet strategieën ontwikkelen om het marktaandeel van de onderneming te vergroten. Een assistent-bedrijfsleider neemt meestal een prominente rol in teambesprekingen onder leiding van de manager om actieplannen te formuleren die zullen leiden tot meer omzet of omzet. In sommige gevallen zal de assistent-manager om feedback en suggesties van andere werknemers vragen en deze ideeën aan de manager presenteren. De bedrijfsmanager leidt normaal gesproken discussies tijdens bedrijfspresentaties, maar de assistent-manager kan bepaalde onderwerpen behandelen of relevante gegevens aan de manager verstrekken wanneer dat nodig is.
Dagelijks neemt de assistent-bedrijfsleider een vergelijkbare rol op als andere afdelingsmedewerkers. Een assistent kan persoonlijke of telefonische verkoopgesprekken voeren naar klanten en potentiële klanten. De manager kan individuele verkoop- of omzetgerelateerde doelen stellen waaraan de assistent moet voldoen, maar in veel gevallen neemt de assistent-business manager ook de verantwoordelijkheid voor de taakprestaties van andere leden van de afdeling. In veel organisaties ontvangen zowel de manager als de assistent-manager commissies die afhankelijk zijn van de werklast en taakprestaties van de hele afdeling.
Veel bedrijven plaatsen de bedrijfsleider verantwoordelijk voor operationele kwesties, zoals veiligheid, budgettaire zaken en beveiliging. De assistent-manager kan maandelijkse audits uitvoeren en de bevindingen van die audits aan de manager rapporteren. Van een assistent-bedrijfsleider kan worden verwacht dat hij namens het bedrijf reist en het bedrijf vertegenwoordigt op seminars of zakelijke evenementen in afwezigheid van een hoger personeelslid.
Bij afwezigheid van de manager, moet de assistent-business manager eventuele problemen van de klant behandelen en beslissingen nemen met betrekking tot prijzen of personeelsplanning, en ook de verantwoordelijkheid nemen om de goede werking van de afdeling te garanderen. Een assistent-manager kan indien nodig enige disciplinaire maatregelen nemen tegen andere werknemers. In de meeste gevallen heeft een assistent-bedrijfsleider alleen de bevoegdheid om werknemers in dienst te nemen of te beëindigen als de bedrijfsmanager waarschijnlijk langere tijd afwezig is.