Wat doet een assistent-programmabeheerder?

De functietitel van assistent-programmamanager betekent meestal het ondersteunen van de algemene functies en verantwoordelijkheden van een programmamanager, programmadirecteur of leidinggevende. Dit betekent vaak dat de functie geen eindverantwoordelijkheid voor een programma heeft, maar van werknemers die de titel houden wordt verwacht dat ze aanzienlijk bijdragen aan het succes van de programma's die ze helpen beheren. Functieverantwoordelijkheden zijn afhankelijk van de branche en het type beheerde programma's, maar bestaan ​​normaal gesproken uit het helpen ontwikkelen, implementeren en begeleiden van een of meer programma's om de doelstellingen te bereiken. Vaak houdt dit in dat hij leiding krijgt van de persoon die de verantwoordelijkheid voor het programma draagt, en dat hij toezicht houdt op personeel, externe contractanten of andere bijdragers aan de algemene functie van het programma. Dergelijke functies vereisen vaak een bachelordiploma, en sommige werkgevers geven er zelfs de voorkeur aan dat de kandidaat een masterdiploma heeft.

Verschillende bedrijfstakken huren programmabeheerders in, waaronder informatietechnologie, sociale diensten, detailhandel, onderwijs, omroep of onderzoeksgerelateerde bedrijfstakken. Daarom kunnen kwalificaties om assistent-programmamanager te worden dienovereenkomstig variëren. Een assistent-programmamanagerfunctie voor een onderzoekstank in biowetenschappen kan bijvoorbeeld van een kandidaat vereisen dat hij een Master of Science in de biologie of een andere natuurwetenschap heeft, samen met uitgebreide toezichtservaring. Aan de andere kant, een retailer die op zoek is naar een assistent-programmamanager voor loyaliteitsprogramma's, kan alleen om iemand vragen met een diploma als een Associate of Science in Retail Management.

Ondanks uiteenlopende eisen, zijn de fundamentele taken echter vergelijkbaar, alleen anders toegepast om de vereiste industriële vaardigheden weer te geven. Om de programmabeheerder te ondersteunen, moet de assistent vaak op een aantal belangrijke gebieden assistentie verlenen. Deze gebieden omvatten vaak programmamarketing, ontwikkeling, implementatie en administratieve ondersteuning. Andere gebieden zijn onder meer het coördineren van schema's, interactie met klanten, het vertegenwoordigen van de programmabeheerder in zijn of haar afwezigheid en het ondersteunen van andere programmafuncties zoals voorgeschreven door de programmabeheerder.

Een assistent-programmabeheerder kan ook betrokken zijn bij het werven van ander personeel of externe medewerkers om verschillende functies met het programma uit te voeren. Hij of zij kan ook helpen bij het plannen en beheren van het budget voor het programma, evenals bij het verkrijgen van financiering. Andere taken die vaak betrokken zijn, zijn monitoring en rapportage over de voortgang van het programma, evenals het uitvoeren van evaluaties van de haalbaarheid van de programma's. Bovendien, vaak afhankelijk van de vaardigheden van de assistent, kan hij of zij een programma krijgen om persoonlijk te beheren.