Wat doet een EDI-specialist?
EDI is een acroniem voor elektronische gegevensuitwisseling en een EDI-specialist zorgt ervoor dat een bedrijf zakelijke transacties kan uitvoeren met andere bedrijven via elektronische kanalen. De taken omvatten over het algemeen het analyseren van de behoeften van het bedrijf, het ontwerpen en ontwikkelen van een systeem of het verbeteren van het huidige systeem, en het dagelijks bewaken van de elektronische transacties. Hoewel de meeste bedrijven van een kandidaat verlangen dat hij minimaal een bachelordiploma en ervaring heeft, kan iemand soms een instapbaan met minder opleiding krijgen.
E-commerce, of het zakendoen op een virtuele markt, wordt bereikt door computer-tot-computer-transacties. EDI-specialisten zorgen ervoor dat computers met verschillende besturingssystemen of verschillende merchandising-software samenwerken. Dit kunnen business-to-business (B2B), business-to-consumer (B2C) of zelfs interne zakelijke transacties zijn. Elk van dit soort transacties heeft speciale problemen die een specialist moet voorkomen of verhelpen. Gewoonlijk heeft een bedrijf dat zich bezighoudt met overheidstransacties bijvoorbeeld speciale beperkingen en heeft het vaak speciale beveiligingsbeperkingen nodig.
Veel bedrijven gebruiken EDI om rechtstreeks toegang te krijgen tot de databases van leveranciers en hun bestelsystemen. Deze ingewikkelde manier van zakendoen vereist een EDI-specialist om het systeem soepel te laten verlopen. E-procurement, of de op internet gebaseerde automatisering van toegang tot goederen, kan beveiligingsrisico's voor een bedrijf vergroten, en een EDI-professional kan dit risico verminderen. Het verminderen van de risico's van systeemstoringen en snel reageren om problemen op te lossen, zijn de kerntaken van een EDI-specialist.
Over het algemeen omvatten andere taken die een nieuw bedrijf van een EDI-specialist verwacht, het ontwerpen en ontwikkelen van een systeem dat transacties en informatie-uitwisseling met klanten en leveranciers mogelijk maakt. Deze uitwisseling van beveiligde informatie omvat vaak catalogustransacties, zoals het bekijken van catalogusitems, het plaatsen van bestellingen en het ontvangen van betalingen. Catalogus bestellen kan B2B of B2C gebaseerd zijn. Andere verantwoordelijkheden zijn vaak het opzetten van systemen voor nieuwe handelspartners en het bijwerken en verbeteren van interacties met bestaande handelspartners.
Een specialist gebruikt EDI-mappingtools en kruisverwijzingstabellen om nauwkeurige gegevens van alle transacties bij te houden. Veel softwarebedrijven bieden EDI-programma's die een specialist kunnen helpen. Vaak worden minder ervaren EDI-analisten op instapniveau gecontroleerd op de dagelijkse elektronische uitwisseling van informatie en waarschuwen ze de specialist op hoog niveau wanneer zich problemen voordoen. Deze baan op instapniveau vereist normaal gesproken minder opleiding en minder ervaring en is een goede manier voor een persoon om in te breken in een EDI-carrière. Terwijl een senior EDI-specialist mogelijk minimaal een masterdiploma nodig heeft, kan een instapmedewerker een bachelordiploma of minder hebben.