Wat doet een efficiëntie-expert?
Een efficiëntie-expert helpt bedrijven winstgevender te worden door een of meer aspecten van de organisatiestructuur en ontwikkelingsplannen van hun bedrijf te verbeteren. Ze wordt over het algemeen beschouwd als een bedrijfsadviseur die gespecialiseerd is in het identificeren van inefficiënties van een bedrijf en het aanbevelen van oplossingen. De aandachtspunten kunnen betrekking hebben op elk onderdeel van de bedrijfsactiviteiten.
Een persoon in deze functie kan werken voor een adviesbureau voor grote of kleine bedrijven. Grote bedrijven hebben soms een efficiëntie-expert in personeel als fulltime medewerker. De functie kan ook worden uitgeoefend door een zelfstandige, onafhankelijke aannemer. De bedrijven waarvoor ze werkt, kunnen in grootte variëren van klein tot groot, hoewel de meeste ten minste tien fulltime werknemers hebben.
Onmiddellijk na haar aanstelling ontmoet een efficiëntie-expert normaal gesproken de leiders en managers van het bedrijf om de sterke en zwakke punten van de organisatie te beoordelen. Afgezien van verwijzingsdocumenten die winst, verlies en investeringen weerspiegelen, vertrouwt de expert normaal gesproken zwaar op de mondelinge openhartigheid van de bedrijfsleiders. Ze moet doorgaans op de hoogte zijn van alle aandachtspunten, reëel of waargenomen, om problemen nauwkeurig te identificeren en oplossingen aan te bevelen.
Nadat een bevredigende hoeveelheid informatie en feiten is verstrekt, gaat een efficiëntie-expert gewoonlijk verder analyseren waar de effectiviteit van een bedrijf ontbreekt. Een van de meest voorkomende gebieden van inefficiëntie is de algemene bedrijfscommunicatiestructuur van het bedrijf. Het andere typische gebied dat moet worden vernieuwd om de efficiëntie te verbeteren, is het opnieuw categoriseren of herstructureren van banen en functiebeschrijvingen.
Veel bedrijven die last hebben van inefficiëntie, kunnen het probleem herleiden tot slechte en onduidelijke mondelinge en schriftelijke communicatie tussen werknemers. Een efficiëntie-expert ontdekt vaak dat management en personeel vaak zonder hun medeweten verschillende doelen nastreven. Ze kan ook ontdekken dat werknemers die worden beschouwd als lid van hetzelfde team verschillende doelen hebben en zich niet bewust zijn van hun inspanningen om elkaar te annuleren en niets te bereiken. Om deze uiteenlopende paden samen te voegen tot één die leidt tot het algehele succes van het bedrijf, beveelt ze gewoonlijk bedrijfsleerprogramma's aan om de communicatie te verbeteren en de productiviteit te verhogen.
Duidelijk omschreven taakverantwoordelijkheden verhogen normaal ook de efficiëntie van een bedrijf. Een efficiëntie-expert vindt vaak functiebeschrijvingen voor enorm verschillende functietitels die elkaar dupliceren of een aanzienlijk aantal dezelfde taken hebben. Efficiëntie op elke afdeling en in het bedrijf in het algemeen vertoont doorgaans een opmerkelijke verbetering wanneer dubbele inspanningen worden geëlimineerd.
Deze functie vereist normaal een bachelor's degree in bedrijfskunde, economie, psychologie of financiën. Veel bedrijven geven de voorkeur aan geavanceerde graden in deze onderwerpen. Het CV van een succesvolle kandidaat omvat normaal gesproken ook prestaties in bedrijfsanalyse en -advies.