Wat doet een executive coach?
Een executive coach is een professionele trainer die nauw samenwerkt met de executive van een organisatie om zijn of haar sterke en zwakke punten te helpen identificeren en uiteindelijk de prestaties en het leiderschap van de executive te optimaliseren. Hij of zij wordt meestal uitbesteed door een organisatie in een tijd van groei of transitie, met het grotere doel om de organisatie te laten groeien en naar het volgende niveau te brengen.
Tijdens de eerste fase van executive coaching zal de coach meestal direct met de executive in gesprek gaan om zijn of haar mening te krijgen over wat hij of zij hoopt te bereiken door middel van coaching. De executive coach kan de executive vragen om een overzicht op laag niveau te geven van wat de executive voelt als zijn of haar sterke en zwakke punten in de uitvoerende rol, evenals zijn of haar langetermijnvisie voor de organisatie. De executive coach zal de executive tijdens deze eerste fase van coaching vaak in de schaduw stellen om de dagelijkse werkroutine van de executive te observeren. In dit stadium neemt de executive coach kennis van het schema van de executive en met name zijn of haar tijdmanagement, inclusief welk percentage van de tijd van de executive wordt besteed aan bepaalde taken.
In de tweede fase van executive coaching zal de executive coach al een idee hebben van wat de prestaties van de executive negatief kan beïnvloeden, inclusief niet-executive taken die beter kunnen worden gedelegeerd aan andere personeelsleden om de tijd van de executive vrij te maken. Op dit punt zal de executive coach vaak converseren met degenen in de organisatie die rechtstreeks rapporteren aan de executive, evenals anderen met wie de executive dagelijks te maken heeft. Dit helpt de executive coach om een idee te krijgen van hoe de organisatie als geheel werkt, en of er sprake is van miscommunicatie of knelpunten in bepaalde processen.
Nadat de executive coach gebieden van de werklast van de executive heeft geïdentificeerd die verbetering kunnen gebruiken, zal de executive coach zijn of haar meningen en voorgestelde oplossingen aan de executive doorgeven. Deze voorgestelde strategieën kunnen het verplaatsen van bepaalde taken en verantwoordelijkheden in de organisatie omvatten, evenals suggesties om de leidinggevende te helpen zijn of haar eigen tijdmanagement, leiderschapsstijl en communicatiestijl te verbeteren.