Wat doet een IT-manager?
Een medewerker informatietechnologie is een professional op senior niveau die toezicht houdt op geautomatiseerde informatiesystemen bij een organisatie. Afhankelijk van de grootte van de onderneming kan deze persoon zich richten op management en strategische planning, zoals het geval is voor vice-voorzitters en directeuren. Bij andere organisaties kan hij meer betrokken zijn bij on-site applicaties en troubleshooting, wat in lijn is met de functie van een IT-manager of supervisor. Elke leidinggevende van dit type zal waarschijnlijk anderen begeleiden en trainen in effectieve en efficiënte protocollen en procedures.
Een belangrijk onderdeel van deze taak is het ontwerpen en onderhouden van computersystemen. Om een organisatie in staat te stellen effectief informatie op te slaan, op te halen en te verwerken, zal hij de planning en upgrade van bedrijfsinformatieapparatuur bij de hand hebben. Dit kan samenwerking met andere leidinggevenden in strategische planningsbijeenkomsten inhouden, of handmatig werken met servers, hardware en software en andere technologische apparaten en machines. Hij kan ook bedrijfsdatabases plannen en upgraden, die worden gebruikt om grotere volumes bedrijfsrecords op te slaan.
Budgettering is een ander functieonderdeel van de functie van leidinggevende in de informatietechnologie. De meeste senior managers in dit carrière-veld zullen verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van IT-budgetten, en in het geval van een kleinere organisatie, moet mogelijk ook toezicht houden op gerelateerde afdelingsbudgetten. Hij zal de uitgaven moeten volgen, de salarissen van de werknemers moeten controleren en de winst moeten berekenen. Hij kan ook verantwoordelijk zijn voor de coördinatie met externe accountants, zoals tijdens een bedrijfs- of afdelingsaudit.
Een IT-manager moet ook werknemers begeleiden, opleiden en beoordelen. Zijn medewerkers kunnen verschillende functies hebben, van manager tot technisch assistent. Een informatietechnologieafdeling kan klein of groot zijn, maar deze leidinggevende is verantwoordelijk voor het interviewen, inhuren en plannen van werknemers. Hij zal ook prestatiebeoordelingen uitvoeren en afdelingsopleidingen en veiligheidsinspanningen leiden.
Veel andere taken zijn vereist van de IT-manager, waaronder communicatie met externe leveranciers en aannemers en procedurele planning en implementatie. Hij zal moeten plannen voor de informatietechnologiesector van zijn organisatie en zal deze plannen moeten communiceren aan anderen die ze zullen uitvoeren. Een leidinggevende van dit type moet ook een brede kennis hebben van overheidsbeleid en -wetgeving, aangezien deze betrekking hebben op de werkplek, het gebied van informatietechnologie en de huidige trends in computerapparatuur en -applicaties.
Deze functie vereist ervaring in het beheer van anderen, informatietechnologie en algemene bedrijfspraktijken. Senior-managers op dit gebied zullen waarschijnlijk veel van hun werkdag besteden aan planning, budgettering en analyse. Een IT-manager op het middenmanagementniveau kan ook enkele strategische taken uitvoeren, maar zal meer tijd besteden aan praktische toepassingen en training.