Wat doet een IT-manager?
Een IT-manager (IT) doet een aantal verschillende dingen, hoewel zijn taken voornamelijk betrekking hebben op het omgaan met of toezicht houden op technologie binnen een bedrijf. Dit is meestal van toepassing op de netwerken, zowel intern als extern, evenals op telefoonsystemen en andere softwareproblemen. De taken van een IT-manager zijn meestal ook het toezicht houden op en samenwerken met andere IT-professionals, waarbij vaak teams worden gevormd om specifieke problemen aan te pakken of op een bepaald gebied binnen een bedrijf te werken. Hij of zij kan ook rechtstreeks toezicht houden op de systemen op een specifiek regionaal of districtsniveau, afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
In een directe hoedanigheid houdt een IT-manager doorgaans toezicht op de daadwerkelijke hardware en software die de netwerkinfrastructuur voor een groot bedrijf creëert. Dit betekent dat hij of zij meestal zal omgaan met servercrashes, het opzetten van nieuwe servers, het verwijderen van oude hardware om het te vervangen of een systeem te stroomlijnen, en zowat elke andere taak die te maken heeft met computernetwerken binnen een bedrijf. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf, kan dit worden gedaan voor het hele bedrijf, of voor een specifieke regio of district binnen het bedrijf.
Deze persoon houdt zich doorgaans ook bezig met telefoonsystemen, interne computerproblemen en softwarebeheer. Als een bedrijf een telefoonsysteem heeft waarmee winkels of kantoren elkaar gemakkelijk kunnen bellen, dan heeft een IT-manager het systeem waarschijnlijk opgezet. Interne systemen worden meestal ook gecontroleerd door een dergelijke manager en hij of zij zal vaak te maken krijgen met massale systeemcrashes of gegevensherstel binnen een bedrijf. De IT-manager voor een bepaald district of regio zal ook vaak nieuwe software voor een bedrijf overwegen en gebruiken, zoals besturingssystemen (OS) en vergelijkbare toepassingen.
Een IT-manager binnen een bedrijf houdt meestal toezicht op andere IT-professionals om ervoor te zorgen dat het werk wordt gedaan. Dit omvat leiderschap en het vermogen om taken effectief te delegeren en de talenten en kennis van verschillende mensen te benutten. Grote bedrijven kunnen IT-professionals in dienst hebben op verschillende kantoren of locaties, en een manager kan naar die locaties gaan om ervoor te zorgen dat het werk naar behoren wordt uitgevoerd of om nieuwe systemen aan het andere personeel te introduceren. Op regionaal niveau kan hij of zij elke dag samenwerken met andere IT-professionals om serverproblemen aan te pakken en netwerken soepel te laten werken.