Wat doet een verzekeringsmanager?

Een verzekeringsmanager is verantwoordelijk voor alle functies in het filiaal van een verzekeringsmaatschappij. De verkoop van verzekeringspolissen is de belangrijkste hiervan, maar de manager is ook verantwoordelijk voor alle administratieve, personeel en andere problemen die zich kunnen voordoen in het filiaal. De verzekeringsmanager wordt meestal betaald uit drie bronnen: een recht salaris van de verzekeringsmaatschappij, overschrijft de verkoop van de agenten die werken vanuit het filiaal en persoonlijke productie - verkoop door de manager zelf.

Een zeer concurrerende industrie, verzekeringsverkoop heeft historisch een zeer hoge omzet. Sommige agenten zullen van bedrijf naar bedrijf gaan, van kantoren veranderen om de paar jaar of zo; Andere agenten zullen gewoon de industrie verlaten. Aangezien de vergoeding van de verzekeringsmanager overschrijvingen omvat - een bedrag op basis van de commissies van haar agenten - zal een goede manager een grote hoeveelheid tijd besteden aan het werven van goede agenten, ze goed trainen en retaining ze. Agenten worden doorgaans getraind in de werkelijke verzekeringsproducten die het bedrijf verkoopt, over verkooptechnieken en over de ethische en wettelijke nalevingsproblemen waarmee ze worden geconfronteerd bij de verkoop van verzekeringen. Als een retentie-stimulans bieden veel managers ook op een gratis basis, opleiding die agenten de credits voor permanente educatie geeft die ze nodig hebben om hun verzekeringslicenties te verlengen.

Een goede verzekeringsmanager zal niet alleen de wekelijkse verkooprapporten van de agenten lezen en degenen met de hoogste cijfers als de beste op kantoor identificeren. In plaats daarvan zal ze de rapporten grondig bestuderen om erachter te komen waarom sommige agenten het beter doen dan anderen. Sommige agenten kunnen bijvoorbeeld succesvol zijn om slechts één of twee soorten beleid te verkopen. Een goede manager zal samenwerken met dergelijke agenten om hen te helpen een breder scala aan beleid te verkopen, met hen mee te gaan op verkoopafspraken en hen toe te wijzen om samen te werken met andere agenten aan de verkoop van die andere TYPES van beleid.

Ethische kwesties en naleving van wetten en voorschriften zijn belangrijke elementen van de taak van de verzekeringsmanager. Ze is ook verantwoordelijk voor de acties van de agenten onder haar toezicht, dus klachten van klanten en potentiële klanten zijn haar verantwoordelijkheid om aan te pakken en op te lossen. Als een kantoor een reputatie ontwikkelt voor ethische of nalevingskwesties, zal de manager niet lang duren in het werk. Dit is een andere reden waarom een ​​goede manager tijd in het veld met haar agenten zal doorbrengen, om de kans te krijgen om ze in actie te zien en hun presentaties te evalueren in termen van ethiek en naleving.

De meeste verzekeringsmaatschappijen vereisen dat hun managers elke maand nieuwe verkopen genereren. De meeste managers zullen zelf omverkoop afhandelen, maar bijna alle managers zullen het grootste deel van deze verplichting vervullen door hun agenten periodiek te vergezellen bij hun verkoopbezoeken. Dit kan een van de twee vormen aannemen: bijbehorende nieuwe agenten, of degenen die het moeilijk hebben, om th te coachen en te trainenEm, en bijbehorende agenten die de hulp van de manager hebben gevraagd bij een complexe presentatie. De commissies die op deze verkoop worden verdiend, worden meestal gesplitst, hoewel veel managers zich comfortabel voelen om minder dan de helft van de commissie te nemen omdat ze ook een override verdienen op de commissie van de agent. Deze praktijk van bijbehorende agenten op hun verkooppresentaties helpt een verzekeringsmanager om veel van haar verantwoordelijkheden tegelijkertijd te voldoen.

Administratieve problemen kunnen een goed bedrag van de tijd van een verzekeringsmanager innemen. Verzekeringskantoren hebben een administratief personeel nodig dat in staat is om de regels te leren en toe te passen die de toetreding van nieuwe verzekeringstoepassingen in hun systeem dekken, helpen bij het werven van nieuwe agenten, een doorlopend proces, omgaan met klanten en klanten die op kantoor verschijnen, kantoorbenodigdheden en apparatuur aanschaffen en service op die apparatuur regelen. Administratieve medewerkers worden betaald van het operationele budget van het kantoor, dat is ingesteldLly gebaseerd op de verkoop van de agenten van het kantoor. De effectiviteit van de manager om de administratieve kosten binnen het budget te houden, wordt beloond of bestraft op een manier die uiteindelijk haar vergoeding zal beïnvloeden. Als het administratieve personeel echter onvoldoende is voor de werklast, moet de manager mogelijk meer tijd besteden aan administratieve problemen, waardoor de beschikbare tijd voor andere verantwoordelijkheden wordt verkort.

De meeste verzekeringsmaatschappijen zullen niet overwegen om iemand te benoemen in de functie van verzekeringsmanager die geen lange en succesvolle ervaring heeft in de branche, meestal inclusief tussentijdse stappen langs de managementladder. Degenen die worden benoemd, kunnen uitkijken naar een stressvolle baan, jongleren met de vele verantwoordelijkheden die hier worden besproken. De compensatie is echter zeer de moeite waard volgens de meeste normen, wat voldoende rechtvaardiging is voor de meeste degenen die een dergelijke baan accepteren.