Wat doet een Interface Manager?
Een interfacebeheerder is een professional die aspecten van de interface behandelt voor een softwareapplicatie of een ander stukje technologie. Een interface wordt gedefinieerd als het onderdeel van een technische applicatie of product dat voornamelijk wordt gebruikt door de doelgroep waarvoor de technologie is gemaakt. In de meeste gevallen is dit een consumentenpubliek. Ongeacht voor wie de software is gemaakt, de community van mensen die interactie hebben met de interface worden meestal de 'eindgebruikers' genoemd.
Een software- of technologie-interface is vaak voornamelijk visueel. Bij sommige soorten technologie kunnen hardware- of apparatuurelementen aan de eindgebruikers worden geleverd voor gebruik met de interface. Hoe dan ook, meestal helpt de interfacebeheerder ervoor te zorgen dat de interface voldoet aan de behoeften van zijn publiek. Dit kan ontwerpwerk op de interface voorafgaand aan de productie ervan omvatten, of onderhoud of wijzigingen aan de interface nadat deze al in gebruik is.
Een van de meest voorkomende taken voor een interfacebeheerder is het evalueren, overwegen of opstellen van aspecten van een bestaande of toekomstige interface die de eindgebruikers het beste zal bedienen. Dit omvat het aanbrengen van wijzigingen in visuals die de interface gemakkelijker te begrijpen maken. Interfacebeheerders kunnen tools zoals pictogrammen gebruiken of op tekst vertrouwen om een interface voor eindgebruikers duidelijker te maken.
Afgezien van de visuele samenstelling van een interface, moet de interfacebeheerder ook overwegen wat er gebeurt wanneer eindgebruikers bepaalde soorten gebeurtenissen genereren, waaronder fouten. Deze professionals overleggen vaak met ingenieurs of programmeurs over hoe het product is gebouwd en hoe interface-evenementen zich zullen afspelen in de software of technologie. Interfacebeheerders kunnen direct reageren op een bestaande interface, of werken via abstractere rapporten en plannen volgens de protocollen van hun werkgevers.
Om de best mogelijke interfaces te maken en te behouden, kan een interfacebeheerder feedback van eindgebruikers krijgen via enquêtes of andere middelen. Op basis van deze input kan de interfacebeheerder overleg plegen met ontwikkelingsteams over hoe de interface beter en gemakkelijker te gebruiken kan worden gemaakt. Na verloop van tijd is het doel van de interfacebeheerder om de gemeenschap van eindgebruikers te bedienen en tegelijkertijd te voldoen aan de vereisten voor productontwerp en andere beperkingen van het project, inclusief arbeidskosten of beperkingen voor ontwerpwijzigingen.