Wat doet een IT -trainer?
Een Trainer van Information Technology (IT) is een persoon die in de eerste plaats verantwoordelijk is voor het ontwikkelen van trainingsprogramma's die hieraan zijn gerelateerd en op technologie gebaseerde trainingssessies voor de werknemers van een bedrijf coördineren. Grote bedrijven hebben vaak ten minste één IT-trainer in dienst, en kleinere bedrijven huren vaak zelfstandigen op trainers op contractbasis. De complexiteit van de IT -training hangt af van de industrie, omdat wetenschaps- en technologiebedrijven vereisen dat werknemers er een beter begrip van hebben dan bedrijven op andere gebieden.
IT -trainers moeten een brede kennis hebben van computerprogramma's, communicatie en internetgebaseerde applicaties. Bedrijven vereisen vaak een IT -trainer om een universitair diploma in informatietechnologie, computertechniek of informatica te behalen. Bedrijven die alleen werknemers vereisen dat ze een fundamenteel begrip hebben, huren trainers vaak in met een opleiding of een achtergrond in het onderwijs. Kleine bedrijven combineren soms de IT -trainer -baan met IT -ondersteuning, enGebruik een of meer personen om het bedrijfsnetwerk te beheren en training te geven aan andere werknemers.
De IT -trainer moet nauw samenwerken met afdelingsmanagers en human resources -personeel om trainingsprogramma's op te zetten die werknemers het niveau van kennis bieden die nodig is om hun taken uit te voeren. Een bedrijf kan verschillende versies van dezelfde basistraining ontwikkelen die zijn afgestemd op de behoeften van werknemers die verschillende functies uitvoeren. IT -trainers moeten zich vertrouwd maken met computerprogramma's die door werknemers worden gebruikt, zodat ze nieuwe werknemers kunnen leren hoe ze door de systemen kunnen navigeren en hoe ze problemen en potentiële glitches kunnen aanpakken.
IT -trainers creëren vaak computergebaseerde trainingsprogramma's of plannen in de klas op klasgebaseerde interactieve trainingsseminars voor werknemers van het bedrijf. Trainers moeten goede communicatie- en taalvaardigheden hebben om gemakkelijk te volgen aanwijzingen te produceren engeef duidelijke instructies aan stagiairs. Veel trainers nemen een vorm van testen op in de training om ervoor te zorgen dat werknemers hebben geprofiteerd van de klas. Wanneer werknemers problemen ondervinden met bedrijfssystemen, moet de IT -trainer optreden als contactpersoon met IT -ondersteuning en manieren zoeken om grote problemen op te lossen.
Onafhankelijke IT-trainers die zelfstandige zijn, concentreren zich vaak op het leren over bepaalde soorten technologie, zoals nieuwe computersoftware of communicatieapparaten. Veel bedrijven nemen zelfstandigen in dienst om trainingssessies uit te voeren voor werknemers van het bedrijf die de verstrekte informatie gebruiken om hun eigen trainingssessies met andere werknemers te voeren. Zelfstandige trainers zijn vaak zeer betaald als ze in staat zijn om contracten met grote bedrijven te beveiligen. De loonschalen van trainers die fulltime door bedrijven werken, variëren enorm, omdat sommige kleine bedrijven trainers inhuren als instapmedewerkers, terwijl grote bedrijven vaak hoge salarissen betalen om trainers aan te trekken met speciaalized vaardigheden.