Wat doet een kantoorassistent?
Office Assistant is een vage term die veel verschillende soorten banen in een kantoor kan beschrijven. Het kan soms synoniem worden gebruikt met woorden zoals administratief assistent, of het kan verwijzen naar personeel van kantoorondersteuning die het werk van administratieve assistenten, uitvoerende assistenten of secretaresses helpen. De gemiddelde kantoorassistent kan verschillende banen in de kantooromgeving werken en heeft over het algemeen basisvaardigheden nodig voor de baan.
Een kantoorassistent van dit laatste type kan een van de volgende taken doen:
- Antwoord Telefoons
- Bestand en organiseer informatie
- Neem berichten
- Voer boodschappen uit
- Type
- Doe gegevensinvoer of tekstverwerking
- Werk om andere kantoorpersoneel te ondersteunen
- Gebruik kantoorapparatuur zoals kopieerapparaten of faxmachines
- Gebruik specifieke programma's zoals Microsoft Word®, Excel® of Access®
- Geef klantenondersteuning
- Hulp bij Office Accounting
Meer geavanceerde kantoorassistenten kunnen verantwoordelijk zijn voor het runnen van een kantoor, rechtstreeksOndersteuning van leidinggevenden en het begeleiden van andere kantoormedewerkers. Wanneer ondersteuning voor leidinggevenden of werknemers op hoog niveau directer is, kan de kantoorassistent een administratieve of uitvoerend assistent worden genoemd. Als de kantoorassistent toezicht houdt op andere werknemers, kan hij of zij een officemanager worden genoemd.
Vaak moeten kantoormedewerkers "Jack of All Trades" werknemers zijn. Ze moeten goede typevaardigheden hebben, bereid zijn om bestellingen van andere werknemers aan te nemen, klaar te zijn om in verschillende capaciteiten te werken en op zijn minst beginnen met kennis van typische kantoorsoftware. Het werk kan van dag tot dag variëren en kan afhangen van de huidige behoeften van het kantoor. U kunt de ene dag gegevens invoeren, de volgende dag indienen en promotiemateriaal op een andere dag faxen of verzonden. Soms, als het kantoor gebaseerd is op klantenservice, kan de mate waarin u druk bent, afhankelijk van klantenverkeer.
<Een kantoorassistent kan certificaatprogramma's hebben voltooid via handelsscholen of community colleges. Anderen hebben middelbare schooldiploma's, en weinigen missen zelfs dat. De belangrijkste vaardigheden die worden gezocht, zijn het vermogen om snel en nauwkeurig te typen, goede telefoonmanieren, goede mensenvaardigheden en aangetoond vermogen om georganiseerd te worden. Andere bedrijven willen ervoor zorgen dat u met kantoorsoftware kunt werken, en sommige bedrijven vereisen dat u tests op dergelijke software moet doen om mogelijkheden aan te tonen.
Wanneer kantoorassistenten echt directe assistenten zijn voor professionals, kunnen hun banen meer gefocust zijn. Ze zullen in wezen doen wat kantoortaken nodig zijn, zodat de professional dat niet hoeft te doen. Administratieve en uitvoerende assistenten hebben meestal meer ervaring met kantoorsoftware en fungeren vaak als Go between voor klanten en hun leidinggevenden. Ze kunnen kantoren beheren en assistenten en brandweerhulp inhuren die hen kunnen helpen met hun werk bij het ondersteunen van de professional.
Sinds ThE -term kan zoveel dingen betekenen, het loonbereik kan ook variabel zijn. De kantoorassistent met minimale kantoorvaardigheden kan weinig meer dan minimumloon verdienen. Administratieve assistenten kunnen een hoger salaris hebben, met een gemiddeld salaris in het bereik van $ 30.000 US Dollar (USD). Velen verdienen veel meer dan dit, afhankelijk van hun ervaring en taakverantwoordelijkheden.