Welke factoren beïnvloeden het salaris van een medisch receptioniste?
Chirurgen, ziekenhuizen, klinieken en andere medische voorzieningen hebben receptionisten in dienst en deze personen zijn belast met het beantwoorden van telefoontjes, het maken van afspraken en het uitvoeren van verschillende andere taken op kantoor. Salarisoverwegingen bij medische receptionisten zijn onder meer eerdere ervaring, academische diploma's, werkuren en specifieke taken. Bovendien kunnen andere factoren, zoals geografische locatie en kosten van levensonderhoud, ook een invloed hebben op het loonniveau van een persoon.
In sommige gevallen zijn receptioniste-functies instaprollen en krijgen de mensen die deze functies vervullen weinig of geen functiespecifieke training. Deze personen worden voornamelijk beoordeeld op hun organisatorische en klantenservice-vaardigheden. In de loop van de tijd kan een receptionist op instapniveau een loonsverhoging ontvangen die is gebaseerd op jarenlange dienstbetrekking. Bovendien geven sommige bedrijven er de voorkeur aan om mensen in dienst te nemen die ervaring hebben opgedaan bij andere bedrijven, zelfs als die personen nooit een formele opleiding hebben genoten. Daarom zijn de salarisniveaus van medische receptionisten vaak gedeeltelijk gebaseerd op de loopbaanduur van een individu.
Hoewel sommige receptionisten geen formele medische opleiding hebben, geven veel medische bedrijven er de voorkeur aan personen in dienst te nemen die een universitair diploma of andere colleges in medisch gerelateerde vakken hebben afgerond. Mensen die dergelijke programma's hebben voltooid, zijn meer bekend met medische terminologie, codering, facturering en basisprocedures. In sommige gevallen zijn receptionisten belast met het indienen van verzekeringsclaims, in welk geval een werkgever van aanvragers voor een dergelijke rol kan eisen dat zij eerder op het gebied van verzekeringen hebben gewerkt. Daarom zijn de salarisniveaus van medische receptionisten gebaseerd op de functie-eisen en worden mensen met indrukwekkender academische of professionele kwalificaties doorgaans beter betaald dan werknemers op instapniveau.
Sommige receptionisten werken voor kleine medische praktijken, terwijl anderen werken in grote faciliteiten zoals ziekenhuizen. Een onafhankelijke arts mag slechts een paar uur per dag werken en dit heeft een negatieve invloed op de werktijden en het netto inkomen van de receptionisten. Omgekeerd zijn ziekenhuizen en andere faciliteiten vaak 24 uur per dag geopend; naast het werken op een voltijdsschema, kan een persoon overwerk of premie ontvangen voor werk gedurende de nacht of in het weekend. Bovendien hebben sommige medische bedrijven externe receptionisten in dienst die vragen beantwoorden en telefonische afspraken maken, maar geen persoonlijke interactie met patiënten hebben. Sommige van deze telefonische werknemers werken vanuit huis en hun salaris is meestal lager dan het loon van mensen die in medische faciliteiten werken.
Net als bij andere beroepen kunnen de kosten van levensonderhoud in een bepaald gebied de salarisniveaus van medische receptionisten beïnvloeden. In sommige landen zijn de huisvestingskosten hoger in kustgebieden en berggebieden, in welk geval de salarisniveaus dienovereenkomstig moeten worden aangepast. In tijden van economische bloei of recessie kunnen de kosten van levensonderhoud stijgen of dalen, in welk geval de loonniveaus voor receptionisten dienovereenkomstig kunnen worden aangepast.