Wat is een computerinformatie -technicus?
Een computerinformatietechnicus is een werknemer die technologie ondersteunt en zijn gebruikers helpt. Verantwoordelijk voor het oplossen van computerproblemen, het onderhouden van het systeemnetwerk en het helpen van computergebruikers het systeem, deze werknemers kunnen ter plaatse werknemers zijn die aan één kantoor zijn gewijd, of ze kunnen on-call onafhankelijke aannemers zijn die ook kunnen werken als IT-specialisten voor andere kantoren of computergebruikers. Sommige bedrijven zijn gespecialiseerd in het aanbieden van het hulpverlening, vaak voor personen met computerproblemen. De gemiddelde fulltime computerinformatietechnicus verdient iets meer dan $ 40.000 US dollar (USD) per jaar. Een computerinformatietechnicus kan ook een informatietechnicus (IT), computerservice -technicus en netwerk- of systeembeheerder worden genoemd.
Technici van informatiesystemen zijn verantwoordelijk voor het instellen en netwerken van kantoorcomputers. Ze sluiten computers aan, installeren randapparatuur, laadsoftware en installeren waarborgen om de computers te beschermen, inclusief antivirusprogramma'sen systeemmonitoringprogramma's. Wanneer zich een probleem voordoet, is de IT -medewerker verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem, het vinden van de bron en het aanbrengen van de wijzigingen die nodig zijn om het probleem te verhelpen. IT -werknemers die computerreparatie uitvoeren, kunnen ook hardware -componenten in een computer installeren, verwijderen of repareren. Naast reparatiewerkzaamheden moeten IT -werknemers ook taken voor klantenservice uitvoeren door computergebruikers te helpen werken binnen het systeem.
De hoeveelheid opleiding die nodig is om een IT-werknemer te zijn, varieert afhankelijk van de functie-eisen van de werkgever en de praktische ervaring van de werknemer. Sommige werkgevers kunnen een diploma of certificering nodig hebben om in aanmerking te komen als IT -werknemer, terwijl anderen kunnen inhuren op basis van de geschiedenis van werkervaring van de aanvrager. Veel IT-werknemers studeren in op technologie gebaseerde college-programma's die opleiding van computerinformatie-technicus aanbieden om de vaardigheden te leren die nodig zijn om in informatie te worden aangenomentechnologie. Sommige IT -werknemers beginnen als computerhobbyisten en gebruiken hun ervaring met het bestuderen van thuis om IT -certificeringsexamens te halen om te voldoen aan de nodige vereisten om als informatietechnoloog te werken.
Elk bedrijf dat op computers vertrouwt om zijn dagelijkse activiteiten uit te voeren, moet een betrouwbare computerinformatietechnicus beschikbaar hebben voor computer -noodsituaties. Zelfs voor een fysieke bedrijf dat geen zaken online doet, kan computeronderstemming vele uren verloren arbeid veroorzaken. Computers zijn verantwoordelijk voor het verwerken van verkoop, het opnemen van inventaris en het klokken van werknemersschema's. Wanneer een computersysteem af is, moeten bedrijven vaak vertrouwen op ongemakkelijke papieren transactie -records totdat de computerinformatietechnicus kan aankomen om het probleem aan te pakken.
In een internationale zakenwereld waar bedrijfswebsites 24 uur per dag veel diensten aanbieden, is de werknemer van de computerinformatie -technicus vooral van vitaal belang voor bedrijven die hun busine uitvoerenSS -transacties online. Zelfs een paar minuten computerdowntime kan een webgebaseerd bedrijf duizenden dollars kosten in gemiste online bestellingen. Om downtime van de computer te voorkomen, huren sommige bedrijven computerinformatie-technici in om ter plaatse te wonen in het bedrijf, vaak in een camping-trailer op locatie, vooral tijdens piekzaken. Een on-site technicus overnacht blijven, zorgt ervoor dat opkomende problemen worden opgelost zonder de extra last van de reistijd vanuit het huis van de IT-medewerker.