Wat is een computerleraar?
Een computerleraar is een persoon die klanten leert hoe ze hun computers moeten gebruiken, met software moeten werken en op internet moeten navigeren. Computerleraren kunnen ook worden geraadpleegd voor ondersteuning met betrekking tot computer-gerelateerde apparaten. Klanten kunnen iedereen zijn, van de beginnende computergebruiker tot bedrijfseigenaren of hun werknemers. Computerbegeleiding wordt meestal geclassificeerd als een thuisbedrijf, hoewel een groot deel van de begeleiding bij de klant thuis of op de bedrijfslocatie zal plaatsvinden.
Veel van de verantwoordelijkheden van een computerleraar vereisen dat de leraar naar de computer of het apparaat van de cliënt gaat, maar ondersteuning kan ook op afstand worden gegeven. Computerleraren kunnen bijvoorbeeld websites instellen waarmee klanten tickets kunnen indienen voor computerproblemen, of ze kunnen interactieve tutorials maken waarmee klanten leren hoe ze computers of programma's in hun eigen tempo kunnen gebruiken. Een computerleraar kan ook telefonisch advies geven.
Wanneer een computerleraar door een persoon wordt ingeschakeld, wordt de leraar vaak betaald om de cliënt te helpen bij het leren van standaardprogramma's zoals tekstverwerkers of spreadsheetsoftware. Als een bedrijf echter om de diensten van de computerleraar vraagt, kan hij of zij worden gevraagd om mensen te helpen bij het begeleiden van meer geavanceerde software, zoals databaseprogramma's of programma's die computerprogrammering vergemakkelijken. Webontwerp kan een gebied zijn waar de docent naar verwachting vloeiend in is, ook al wordt het in het algemeen geacht buiten zijn of haar verantwoordelijkheden te vallen.
Computer- en internettechnologie is altijd in ontwikkeling, dus een computerleraar moet altijd op de hoogte zijn van de nieuwste trends en nieuwe producten die op de markt komen. Computerleraren moeten de tijd nemen om vertrouwd te raken met upgrades, zelfs als ze er niet persoonlijk voor kiezen om de nieuwe verbeteringen te gebruiken. Computerleraren kunnen kopieën van programma's kopen zodra ze worden vrijgegeven, zodat ze het programma kunnen beheersen voordat een klant belt en er tutoring voor vraagt.
Een computerleraar moet zich er ook van bewust zijn dat hij of zij kan worden opgeroepen om te helpen met computer-gerelateerde apparaten. Cliënten die geavanceerde mobiele telefoons, MP3-spelers of andere typen computerrandapparatuur gebruiken, kunnen bijles aanvragen. In veel gevallen kan een computerleraar ook als technische ondersteuning voor dit soort apparaten fungeren.
Degenen die geld verdienen als computerleraar hebben vaak de luxe om hun eigen uurtarieven vast te stellen. Computerlessen vereisen gespecialiseerde kennis, dus het is niet ongebruikelijk dat een computerleraar ergens $ 25 dollar tot $ 100 dollar per gewerkt uur verdient. Bovendien is de vraag naar computerlessen hoog genoeg zodat iedereen met de wens om klanten te vinden en op de hoogte te blijven van nieuwe computertechnologie, de onderneming een fulltime baan kan maken.