Wat is een schaderegelaar voor verzekeringen?
Een schaderegelaar voor verzekeringen verzamelt en analyseert informatie over verschillende verzekeringsclaims. Hij of zij probeert de legitimiteit van een claim te bepalen en te beslissen of een incident al dan niet onder een specifieke verzekering moet worden gedekt. Een regelaar onderhandelt vervolgens met de eiser over schadevergoedingsvoorwaarden. Een claim die niet wordt afgewikkeld, wordt meestal voor de rechtbank gebracht, waarbij een expert in verzekeringsclaims kan worden gevraagd om een getuigenis van een expert te leveren en rapporten aan een rechter voor te leggen.
Om informatie over een ongeval, letsel of schade aan eigendommen te achterhalen, kan een schaderegelaar interviews afnemen met wetshandhavingspersoneel, getuigen en de eiser. Hij of zij kan ziekenhuisgegevens onderzoeken in geval van lichamelijk letsel, of de reparatieschattingen van een monteur bekijken in geval van een auto-ongeluk. Een regelaar voert regelmatig inspecties uit eerste hand uit op schade aan eigendommen en auto's, en overlegt met experts om een eerlijke vergoeding te evalueren. Na het verzamelen van voldoende informatie, maakt een expert meestal een claimrapport en probeert het met de eiser af te rekenen.
Veel schaderegelaars vinden werk bij bedrijven die gespecialiseerd zijn in onroerendgoed- en ongevallenverzekeringen, maar anderen vinden werk bij openbare bedrijven of worden zelfstandige freelance regelaars. Een verzekeringsclaimer bij een beursgenoteerde onderneming wordt gecontracteerd door de eiser en niet door de verzekeringsaanbieder. Hoewel de taken en verantwoordelijkheden hetzelfde zijn, proberen publieke experts om claims te onderhandelen ten gunste van het individu in plaats van de verzekeringsmaatschappij. Freelance claims adjusters worden meestal gecontracteerd door verzekeringsmaatschappijen die geen permanente adjusters in dienst hebben.
Om een verzekeringsclaimer te worden, moet een persoon meestal minimaal een middelbare schooldiploma hebben, hoewel veel werkgevers de voorkeur geven aan sollicitanten met associate's of bachelor's degree in business management of boekhouding. Veel universiteiten, community hogescholen en geaccrediteerde online scholen bieden programma's die nuttig zijn voor potentiële verzekeraars. Gevestigde schaderegelaars volgen vaak permanente educatie om op de hoogte te blijven van veranderende verzekeringswetten en nieuwe juridische procedures.
Veel staten vereisen dat regelaars een licentie krijgen door aan bepaalde onderwijsvereisten te voldoen en een standaard examen af te leggen. Vergunningsvereisten zijn over het algemeen strenger voor openbare en freelance-experts dan voor werknemers van een gevestigde verzekeringsmaatschappij. Zodra aan de vergunningsvereisten is voldaan, ontvangt een nieuwe schaderegelaar meestal on-the-job training door ervaren regelaars. Nieuwe regelaars beginnen meestal met het afhandelen van kleine claims om ervaring op te doen. Bovendien ontvangen veel professionals certificering van verschillende professionele organisaties om hun kansen op het vinden van regelaarbanen te vergroten.