Wat is facilitair management?
Facilitair beheer houdt toezicht op de fysieke activiteiten van een commercieel gebouw. Dit omvat algemeen onderhoud van gebouwen, verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC), sanitair en energie-efficiëntie. Beveiliging en onderhoud van gronden vallen ook onder dit veld. Managers in dienst van een groot bedrijf of schoolsysteem kunnen de leiding hebben over verschillende gebouwen. Training en carrièremogelijkheden in facilitair management zijn veelbelovend.
Beheer van faciliteiten gaat hand in hand met veiligheidsnaleving. Gevaarlijke omstandigheden in een gebouw zijn niet alleen schadelijk voor de exploitatie, maar kunnen ook een reden voor aansprakelijkheid en boetes zijn. De facilitair manager moet bekend zijn met de voorschriften en procedures voor milieuveiligheid en gezondheid. Met name professionals in het beheer van zorginstellingen zullen worden getraind in veiligheid en verwijdering van biologisch gevaar.
In sommige bedrijven kan faciliteitenbeheer toezicht vereisen op communicatiesystemen, zoals telefoons, computerhardware en netwerkservers. De manager koopt nieuwe apparatuur in het kader van het budget. Hij of zij legt relaties met telefoondiensten, kopieer- en printerleasemaatschappijen en bouwbedrijven. Als het gebouw moet worden gerenoveerd of aangepast voor nieuwe systemen, zal de manager deze coördineren en externe bedrijven inhuren om het werk te voltooien.
De facility manager houdt alle bouwsystemen in goede staat. Het werk draagt veel verantwoordelijkheid. Een ervaren professional in facility management heeft een protocol om onverwachte problemen aan te pakken en de juiste autoriteiten en leidinggevenden op de hoogte te stellen. Hij of zij blijft vaak beschikbaar tijdens weekenden en vakanties in geval van nood, zoals een brand, overstroming of beveiligingsprobleem.
De manager kan zijn of haar eigen reparaties uitvoeren of service vragen, afhankelijk van de aard van het probleem. Hij houdt een administratie bij van al het onderhoud dat wordt uitgevoerd door externe leveranciers en zijn eigen medewerkers. De manager kan ook zorgen voor apparatuur die door de werknemers wordt gebruikt, zoals de machines in een fabriek. Hij of zij zal problemen verhelpen en onderdelen bestellen om een vlotte werking van de fabriekslijnen te garanderen.
De facility manager houdt toezicht op medewerkers in bewaring. Hij of zij moet weten hoe hij personeelsproblemen en planning van werkschema's moet aanpakken. De manager moet communiceren met allerlei soorten werknemers, zowel binnen als buiten het bedrijf. De vaardigheden van mensen zijn een grote aanwinst voor deze functie.
De opleidingsvereisten voor een carrière in faciliteitenbeheer variëren. Het is mogelijk om aan de functie te werken, maar de meeste bedrijven geven er de voorkeur aan iemand in te huren die een diploma in bedrijf of bouw heeft en op zijn minst enige managementervaring heeft. Niet-gegradueerde en geavanceerde opleidingen in faciliteitenbeheer zijn beschikbaar. Ze zijn meestal breed opgezet en bereiden kandidaten voor op werk in alle soorten voorzieningen. Opkomende technologieën, zorg voor verouderende gebouwen en globalisering van bedrijven zorgen waarschijnlijk voor een mooie toekomst in deze industrie.