Wat is er betrokken bij de training van virtuele assistenten?

Het worden van een virtuele assistent vereist niet altijd formele training. Sommige mensen worden virtuele assistenten op basis van vaardigheden die ze hebben opgedaan in andere banen en door levenservaring. Een persoon die bijvoorbeeld in een kantooromgeving heeft gewerkt, in de verkoop heeft gewerkt of zijn eigen bedrijf heeft, beschikt mogelijk al over veel van de vaardigheden die hij voor deze baan nodig heeft. Anderen kunnen zich echter inschrijven voor een formeel programma met training in het gebruik van verschillende soorten software; een inleiding tot methoden van interactie met klanten; en training op gebieden als tijdbeheer, marketing, facturering en voldoen aan belastingvereisten.

In tegenstelling tot sommige carrières, zoals die in de geneeskunde, is formele training niet verplicht voor iemand die een virtuele assistent wil worden. Als zodanig kunnen sommige mensen formele virtuele assistententraining zoeken, terwijl anderen misschien vertrouwen op ervaring en vaardigheden die ze al bezitten om deze baan te krijgen of een virtueel assistentbedrijf te starten. Vaak kan een persoon opleidingsbeslissingen nemen op basis van hoe goed voorbereid hij zich al voelt en op basis van het feit of werkgevers en potentiële klanten in zijn omgeving de voorkeur geven aan degenen die een formele opleiding hebben gevolgd. In veel gevallen houden cliënten en werkgevers zich meer bezig met de vaardigheden en werkervaring van een persoon dan met de omvang van zijn opleiding.

Wanneer een persoon virtuele assistententraining zoekt, bestaat deze vaak uit instructie in het gebruik van verschillende kantoorprogramma's die een persoon op dit gebied zou kunnen gebruiken. Een persoon die dit soort training zoekt, kan bijvoorbeeld leren de meest populaire tekstverwerkings-, database-, spreadsheet- en presentatiesoftware te gebruiken. Hij kan ook leren om webontwerp- en bewerkingssoftware te gebruiken, en hoe programma's te gebruiken voor het manipuleren van afbeeldingen. In sommige gevallen kan dit type trainingsprogramma zelfs instructie bevatten bij het maken en bewerken van audio- en videoclips, evenals instructie in marketing- en verkooptechnieken.

Een virtueel assistent-trainingsprogramma kan ook instructie bevatten bij de toepassing van verschillende soorten technologie die gewoonlijk op dit gebied worden gebruikt. Dit kan het gebruik van e-mail en faxen, evenals tekst- en online chatprogramma's omvatten. In sommige gevallen kan dit soort training ook betrekking hebben op het gebruik van online vergadersoftware, inclusief programma's waarmee deelnemers elkaar kunnen zien terwijl ze praten.

Vaak doet een persoon die een virtuele assistent wordt, dit als een onafhankelijke aannemer of ondernemer in plaats van als een werknemer. Als zodanig leren veel virtuele assistent-trainingsprogramma's zakelijke onderwerpen, zoals hoe een bedrijf te starten, een goede administratie bij te houden en klanten te factureren. Sommige programma's bieden ook instructies voor het omgaan met belastingen, het maken van contracten en het vinden van nieuwe klanten.