Wat is de rol van een netwerkbeheerder?
De rol van een netwerkbeheerder is toezicht houden op de installatie en het onderhoud van het computernetwerksysteem van een bedrijf. In kleine bedrijven is de netwerkbeheerder mogelijk de enige IT-medewerker. Voor grotere bedrijven houdt de netwerkbeheerder doorgaans toezicht op een staf van IT-technici en beheerders. Ongeacht de grootte of het aantal werknemers van het bedrijf, is de primaire rol van een netwerkbeheerder om ervoor te zorgen dat het netwerk zo soepel mogelijk werkt.
Gewoonlijk moet de netwerkbeheerder hardware en software evalueren en installeren. Zelfs als hij of zij ondergeschikte werknemers heeft om het initiële werk af te handelen, ligt de verantwoordelijkheid voor software en hardware uiteindelijk bij de netwerkbeheerder. Hij of zij evalueert ook software en hardware voor mogelijke aankopen door het bedrijf.
Netwerksysteemonderhoud valt ook onder de rol van netwerkbeheerder. Sommige netwerken zijn zeer gedetailleerd en ingewikkeld, terwijl andere eenvoudig en duidelijk zijn. Van de netwerkbeheerder wordt verwacht dat hij het netwerk draaiende houdt, hetzij door het werk af te handelen of door het te delegeren aan ondergeschikten. Deze verantwoordelijkheid vereist doorgaans dat de manager een universitair diploma heeft op het gebied van computernetwerken en voortdurend voortgezet onderwijs om bij te blijven met trends in de bedrijfstechnologie.
Wanneer het netwerk uitvalt, kan dit voor een bedrijf erg duur zijn. In sommige gevallen kan het ook leiden tot ontbering voor externe bedrijven die afhankelijk zijn van producten of diensten van het bedrijf in kwestie. De rol van de netwerkbeheerder is het opstellen van een crisisplan dat moet worden gebruikt in het geval dat het netwerk uitvalt. Met dit plan wordt het netwerk vaak zo snel mogelijk opgestart of wordt het hele systeem overgeschakeld naar een ander systeem totdat reparaties kunnen worden uitgevoerd.
Communicatie met leden van het management is een andere rol die door de netwerkbeheerder wordt vervuld. Het bijwonen van afdelingsvergaderingen en het opleiden van afdelingshoofden over wat wel en niet mogelijk is met betrekking tot het computersysteem van het bedrijf, is een taak van de netwerkbeheerder. De netwerkbeheerder kan bijvoorbeeld vragen beantwoorden over het toevoegen van meer printers aan het huidige systeem.
Een andere rol van een netwerkbeheerder is het opleiden van alle aspecten van het runnen van een netwerksysteem. In sommige gevallen wordt van de netwerkbeheerder verwacht dat hij toezicht houdt op de werking van verschillende systemen. Het onderhouden van professionele relaties met experts uit de industrie is iets dat veel netwerkbeheerders als essentieel beschouwen voor het uitvoeren van hun taken. Het is door die relaties dat de manager op de hoogte is van komend nieuws over de nieuwste technologie.