Wat zijn de beste tips voor kwalitatieve gegevensverzameling?
Kwalitatieve gegevensverzameling kan problemen veroorzaken, zoals bias bij interviewers en misleidende vragen. Aangezien kwalitatieve methoden voor gegevensverzameling focusgroepen, interviews en observaties omvatten, kan de informatie moeilijk te interpreteren zijn. Enige mate van training is belangrijk voor zowel gegevensverzamelaars als deelnemers. Casestudy's, persoonlijke documenten en het interviewen van zeer gespecialiseerde personen kunnen aanvullende manieren zijn om kwalitatieve gegevens te verzamelen.
Een van de belangrijkste zorgen bij kwalitatieve gegevensverzameling is het onvermogen van de verzamelaar om onbevooroordeeld te blijven. Zelfs als de verzamelaar alleen een focusgroep observeert, kan het moeilijk zijn om de groep objectief of vanuit een ander perspectief te bekijken. Het feit dat vragen een open einde hebben, kan de dubbelzinnigheid van de gegevens vergroten. Deelnemers kunnen ook de bedoeling van vragen verkeerd interpreteren of beantwoorden vanuit een enigszins scheef begrip.
Bij het vragen van individuen om deel te nemen aan enquêtes, gedragsobservaties of focusgroepen, is het belangrijk dat de deelnemers zich op hun gemak voelen. Van antwoorden is bekend dat ze onvolledig of onjuist zijn wanneer deelnemers het gevoel hebben dat er een mogelijkheid bestaat voor vergelding voor eerlijkheid. De respondenten van het onderzoek moeten goed op de hoogte zijn van het proces en begrijpen dat ze hun vrijwillige toestemming geven. Veel kwalitatieve onderzoeken verkrijgen de handtekeningen van de respondenten en informeren hen over mogelijke video- of audiobanden.
Een manier om het aantal fouten bij het verzamelen van kwalitatieve gegevens te verminderen, is door de antwoorden van deelnemers aan de enquête vast te leggen. Soms is het handig om meer dan één verzamelaar de antwoorden te laten doornemen om individuele vertekening en interpretatie te verminderen. Vragen aan deelnemers moeten worden geformuleerd met bewoordingen die niet verwarrend, leidend of overweldigend zijn. Hoewel de kwalitatieve aanpak vaak een open einde heeft en enigszins ongestructureerd is, kan het stellen van specifieke, universele vragen helpen om meer accurate en kwantificeerbare antwoorden te krijgen.
Interviews moeten worden afgenomen door diegenen die een neutrale benadering en perspectief kunnen handhaven. Het kan nodig zijn om interviewers te trainen in het handhaven van neutrale tactieken. Zelfs degenen die deelnemers aan een onderzoek observeren, moeten misschien worden getraind om de antwoorden eenvoudig vast te leggen zoals ze zijn, zonder persoonlijke mening te geven. Het kan nuttig zijn om potentiële interviewers voorafgaand aan een onderzoek te screenen op extreme vooroordelen.
Een van de factoren bij kwalitatieve gegevensverzameling is de kosten. Observatiestudies en interviews zijn meestal duurder dan het onderzoeken van casestudy's of persoonlijke documenten. Soms is het efficiënter om openbare archieven te verzamelen en door eerder geschreven first-person accounts te bladeren. Het primaire voordeel is dat dit soort bronnen al zijn gecompileerd en het enige dat nodig is, is interpretatie.