Hvordan velger jeg mellom topp konsulentfirmaer?
I motsetning til det gjennomsnittlige lokale konsulentfirmaet, opprettholder toppkonsulentfirmaer en høy profil i det offentlige øyet, og tjener sitt rykte ved å overgå kundens forventninger. Som et resultat kan en person eller organisasjon som velger mellom to eller flere topp konsulentfirmaer bruke mindre tid på å bekymre seg for kvaliteten på firmaets tjenester og mer tid på å undersøke hvilket firma som best passer deres spesielle behov. Topp konsulentfirmaer har en oversikt over suksess som bør plasseres foran og i sentrum for markedsføringsmateriellet, noe som gjør det enkelt for potensielle kunder å avgjøre om firmaet passer deres behov eller ikke.
Det første trinnet i å velge fra toppfirmaer er å liste opp navnene på firmaer som umiddelbart kommer i tankene, så vel som eventuelle anbefalinger fra venner eller kollegaer. Når listen over firmaer å velge mellom er utarbeidet, kan du besøke hvert enkelt firmas offisielle nettsted for å bekrefte at de tilbyr konsulenttjenester i det området du trenger, enten det er IT-rådgivning, økonomirådgivning eller management consulting. Se etter casestudier, attester eller en liste over klienter på nettstedet som har hatt lignende konsulentbehov, for å se hvordan firmaet tok opp problemene til disse klientene. Hvis det er uklart fra firmaets hjemmeside om de tilbyr den spesifikke konsulenttypen du leter etter, bør dette betraktes som et rødt flagg som firmaet ikke er spesialisert på på ønsket område.
I tillegg til å ha en oversiktlig liste over kunder som er oppgitt i markedsføringsmateriellet, bør topp konsulentfirmaer være i stand til å gi bevis på målbare resultater som de har hjulpet sine kunder å oppnå. Disse resultatene kan komme i form av gevinstøkninger eller nedgang i utgiftene de har hjulpet en viss klient å oppnå, eller en ny konto de hjalp en klient med å lande. Topp konsulentfirmaer skal ikke ha noe problem med å gi potensielle kunder eksempler på måter deres rådgivning har hjulpet tidligere klienter til å lykkes med sine forretningsmessige bestrebelser.
I stedet for å sende e-post til firmaene når en kortliste er satt sammen, kan du ringe hvert firma individuelt for å diskutere konsulentbehov. Legg merke til den generelle måten firmaet mottar klienthenvendelser på, fra resepsjonist til kontosjef som håndterer samtalen. Er de høflige? Høres de trygge ut i evnen til å gi deg den typen rådgivning du trenger?
Et negativt førsteinntrykk når du arbeider med et firma kan bidra til å begrense valgprosessen. Når prosjektet har blitt diskutert og firmaet har de nødvendige spesifikasjonene, bør de kunne gi et tilbud. Endelig kostnadssammenligning, i tillegg til alle de andre faktorene ovenfor, bør deretter veies sammen for å avgjøre hvilket firma du skal gå videre med.