Hvordan velger jeg den beste forretningsprosessstyringssuiten?
Forretningsprosessstyring er en praksis der hvert element i en virksomhet eller organisasjon nøye kartlegges for å tillate optimal effektiv drift. For å implementere denne praksisen er mange fagpersoner avhengige av en forretningsprosessstyringssuite, en pakke med programvare som hjelper brukere med å administrere kartlegging, overvåking av forretningsprosesser og andre viktige oppgaver. For å velge den beste forretningsprosessstyringssuien, kan det først være nyttig å bestemme arten av organisasjonen din for å bestemme hvilken modell som fungerer best.
Mens praktisk talt enhver virksomhet eller organisasjon som leverer produkter eller tjenester til kunder kan dra nytte av forretningsprosessstyring, er det to generelle modeller for en forretningsprosessstyringssuite. IT-fagfolk kan bruke denne modellen for å optimalisere driften av et datanettverk. I tillegg kan enhver virksomhet som er interessert i å forbedre ytelsen til ansatte, anvende prinsippene for forretningsprosessstyring for å forbedre driften. Det er forretningsprosess-suiter designet for begge applikasjoner, slik at du kan velge den som passer best for dine behov.
En person som trenger en forretningsprosessstyringssuite for å forbedre IT-funksjonene, kan finne ut at det beste verktøyet er det som lar brukerne kartlegge nettverk. I situasjoner der IT-fagfolk er ansvarlige for å bruke grafikkprogramvare for å designe og simulere modeller av produkter, kan den beste pakken være en som inkluderer funksjoner som laboratorieanalyse og utvikling av nye oppskrifter. IT-fagfolk som opererer i økonomiske sammenhenger kan ha nytte av i stedet for programvare som utfører funksjoner som investeringsverifisering og budsjettframskriving.
Organisasjoner som er veldig avhengige av menneskelige operasjoner, for eksempel kundeservice og manuell produksjon, kan oppleve at den beste forretningsprosessstyringssuiten er en som hjelper med å automatisere noen funksjoner mens de gir mer komplekse funksjoner som kan manipuleres og individualiseres av ledelsen. For eksempel kan en bruker av programvare utforme kartleggingen av forretningsprosesser som illustrerer funksjonene og funksjonene til prosessen, og ledere kan overvåke utførelsen av prosessen. Denne modellen gir effektivitet og kvalitetskontroll.
En annen viktig faktor å ta i betraktning når du velger den beste suksessen for forretningsprosessstyring, er antall ansatte som trenger tilgang til kartlegging eller modell av prosessen. I noen tilfeller er det bare noen få ledere eller ledere som trenger å utvikle og overvåke den faktiske forretningsprosessmodellen, mens veiledere kan være ansvarlige for å se at de ansatte utfører planer på riktig måte. I andre tilfeller, for eksempel i organisasjoner som er sterkt avhengig av komplisert IT, kan det hende at et stort antall arbeidere trenger tilgang til modellen på datamaskiner eller arbeidsstasjoner.