Hvordan velger jeg det beste fokusgruppens spørreskjema?
For å velge spørreskjemaet for beste fokusgruppe, bør du vurdere hvilken type informasjon du trenger og sikre at den er designet for å håndtere ditt spesielle fagområde. Avhengig av informasjonen du trenger, bør du vurdere både åpne og lukkede spørsmål og lag et spørreskjema som inkluderer oppfølgingsspørsmål og spesifikke emner for bevis på spørsmål. Du bør også vurdere den generelle flyten av fokusgruppens spørreskjema og inkludere spørsmål for å bestemme bakgrunnen til personene som svarer, samt gi dem en sjanse til å gi ytterligere tilbakemeldinger.
Et spørreskjema for fokusgruppe er et skjema som ble brukt under fokusgruppetesting og avhør. Dette opprettes vanligvis for å hjelpe deg med å kontrollere spørsmålene som stilles. Noe av det første du bør vurdere om et spørreskjema er informasjonen du til slutt trenger å få. Hvis du virkelig vil vite om hvor enkelt det var for en tester å komme inn i et visst aspekt av et produkt, bør du velge en fokusgruppeoppdragionnaire som stiller spesifikke spørsmål om det emnet.
Du bør vurdere et spørreskjema for fokusgruppe som inkluderer både åpne og lukkede spørsmål. Åpne spørsmål er de med et bredt spekter av svar som "Hva er din favorittfarge?" eller "Hvor ofte drikker du kaffe hver måned?" Lukkede spørsmål er binære spørsmål som har en tendens til å ha et "ja" eller "nei" svar, disse inkluderer spørsmål som "liker du fargen rød?" eller "drikker du kaffe om morgenen?" Ved å bruke både åpne og lukkede spørsmål, kan du bedre kontrollere hvilken type tilbakemelding du mottar, og de fleste spørreskjemaer bør omfatte noen av hver type.
Det beste fokusgruppens spørreskjema for deg vil sannsynligvis også inneholde oppfølging eller sonderingsspørsmål. Dette gjør at moderatoren kan stille spørsmål som får et spesifikt aspekt av et svar. Spørsmålet "Hvor ofte drikker du kaffe hver måned?" kan inkludere oppfølging quStøtter som "Drikker du det vanligvis om morgenen eller kvelden?" eller "Hvilken type kaffe foretrekker du?" eller "Er det vanligvis varmt eller islagt kaffe?" Ved å designe et spørreskjema med oppfølgings- og bevisspørsmål, skaper du større muligheter for å motta tilleggsinformasjon og gi spørsmålene dine mer "verktøy" å jobbe med.
Ditt spørreskjema for fokusgruppe bør også inneholde noen spørsmål for å gi deg en ide om demografien du når. Selv om spørsmål om privat eller personlig informasjon vanligvis ikke er en god idé, kan du spørre hvor gamle mennesker er og hva de gjør for å leve. Du bør også ta med noen veldig åpne spørsmål på slutten av fokusgruppens spørreskjema, for eksempel "Er det noe annet du vil fortelle oss om opplevelsen din med produktet?" Dette gir personen en sjanse til å gi deg informasjon som du kanskje ikke har tenkt å spørre.