Hvordan velger jeg de beste outsourcing-leverandørene?

I dag bruker små og store bedrifter noen ganger outsourcing-leverandører for å styre selskapet på en måte som er mer effektiv og kostnadseffektiv. Det er en rekke funksjoner som kan legges ut med suksess, inkludert lønn, generell regnskap, teknologitjenester og til og med PR. Å finne de rette leverandørene er viktig for å sikre at disse viktige funksjonene blir utført på en måte som vil være til nytte for bedriften din, i stedet for å skape flere problemer enn de løser.

Din første oppgave med å finne de rette outsourcing-leverandørene er å stille deg noen få grunnleggende spørsmål. For det første, hvorfor outsource i utgangspunktet? Ofte er årsaken fordi du har begrensede ressurser for virksomheten, og trenger å holde utgiftene så lave som mulig. Kostnadene ved å bruke leverandører til noen av dine behov er vanligvis mye lavere enn lønningene og fordelene du ville betale for å få heltidsansatte til å håndtere de samme funksjonene.

Deretter lager du en liste over hva du trenger oppnådd. Hvis du for eksempel vil se på outsourcing-leverandører for å håndtere lønningslisten din, kan du definere hva du trenger å gjøre som en del av dette prosjektet. Betales alle ansatte hver uke, hver uke eller månedlig? Har du timelige så vel som funksjonærer? Vil du at tjenesten skal håndtere all forskuddstrekk og rapportering til riktig skattebyrå? Når du vet hva du vil at leverandøren skal gjøre, vil det være mye lettere å identifisere potensielle leverandørpartnere som kan håndtere alle oppgavene uten noen spesielle problemer.

Når du vet hvorfor du vil outsource og hva du trenger gjort som en del av outsourcing-prosjektet, er du klar til å vurdere spesifikke leverandører. Dette begynner ofte med å be om tilbud eller forslag for deres tjenester. Husk at du kan sende inn en spesifikk forespørsel om forslag, eller RFP, til hver potensielle partner. Ta med et spesifikt format for svaret. Dette vil gjøre prosessen med å sammenligne fordeler og priser for hver potensielle leverandør mye enklere.

Sammen med å skaffe informasjon om priser og støttetjenester, kan det være lurt å innhente referanser for hver av outsourcing-leverandørene du vurderer. Selv om et program kan se veldig bra ut på papiret, vil du være sikker på at en gitt leverandør faktisk følger med løftene. Snakk med andre som har brukt leverandøren og spør om deres personell alltid er profesjonelt, om de utfører oppgaver på en rettidig måte, og hvor effektivt de takler alle typer nødssituasjoner som oppstår.

Først etter at du har evaluert hver av outsourcing-leverandørene på listen din, og valgt leverandøren som oppfyller dine behov, bør du vurdere å signere en avtale. Les alle vilkårene før du signerer noe. Still spørsmål om det er en klausul eller seksjon du ikke forstår. Når du er sikker på at alt er i orden, gjør du forpliktelsen og hvile lett at oppgavene du har tildelt leverandøren blir håndtert med omhu og effektivitet.