Hvordan gjennomfører jeg en skadedyrsanalyse av et hotell?
En PEST-analyse av et hotell er utført av hotellledelse eller markedsførere i et forsøk på å identifisere de forskjellige styrkene og svakhetene ved stedet. Denne typen analyse er nødvendig fordi det er visse makro-miljøfaktorer som er utenfor kontrollen av hotelleierskap. Som et resultat er en PEST-analyse - som inkluderer analyse av politiske, økonomiske, sosiologiske og teknologiske faktorer på hotellets beliggenhet - et effektivt verktøy for å minimere problemene. Hotell kan også velge å gjøre en PESTLE-analyse, som også inkluderer faktorer som gjelder juridiske og miljømessige forhold.
Folk som ønsker å bli involvert i hotelleierskap, kan anta at det bare krever å bygge et hyggeligst mulig hotell fylt med mange fasiliteter og fordeler for gjester. Dette synspunktet ser bort fra at eksisterende forhold i området der et hotell ligger, kan ha stor innvirkning på suksess eller fiasko. De hotellene som tar hensyn til disse faktorene både i valg av lokasjoner og markedsføringsinnsats, er bedre satt opp for å lykkes.
Det første trinnet i en PEST-analyse er å ta temperaturen i den politiske situasjonen i området. Enten lokale politikere er vennlige mot bedriftseiere eller har sammensatt strenge forretningsregler, kan ha en betydelig innvirkning på et hotell. Etter dette må økonomiske forhold studeres i detalj. Dette er åpenbart, siden et hotell som har tilgang til en kundebase med stor disponibel inntekt har en fordel.
Sosiologiske faktorer spiller også en stor rolle i en PEST-analyse av et hotell. Disse faktorene kan variere fra hvor mye befolkningen vokser til de religiøse holdningene i samfunnet, som alle kan ha innvirkning på markedsføringsstrategier. Det siste trinnet i PEST-analysen er en studie av teknologiske evner i området. Hotelleiere må være sikre på at de vil kunne oppfylle alle de teknologiske programmene de ønsker å gjennomføre.
Mens PEST for for analyse er grundig, vil noen hotelleiere kanskje ønske å gå nærmere inn på. Slike eiere kan velge en PESTLE-analyse, som legger til en studie av både juridiske og miljømessige faktorer i området rundt hotellet ligger. Juridiske faktorer kan ha konsekvenser for ting som utvidelsesplaner eller søksmål anlagt av kunder, mens noen hoteller kanskje ønsker å finne et sted som støtter miljøinitiativer.