Hva er et lukket system i virksomheten?
I forretningsmessige termer er et system en samling av elementer i virksomheten som jobber sammen for å utføre en spesifikk funksjon. Elementene i et system inkluderer ansatte, programvare, eksterne leverandører, individuelle forretningsavdelinger og et utall andre elementer i virksomheten som fungerer i takt. Et lukket system er definert som et system som ikke har noen interaksjon med noen elementer utenfor selve systemet. For de fleste virksomheter er et helt isolert system sjelden praktisk, men i noen tilfeller gir et lukket system mening i sammenheng med virksomheten og systemets funksjon innen den virksomheten. I andre tilfeller brukes uttrykket "lukket system" for å referere til et forretningssystem som ikke er helt lukket, men som har veldig lite samspill med ytre elementer.
Det er flere grunner til at lukkede systemer finnes i virksomheter. For eksempel, hvis et bestemt system er meget proprietært og inneholder sensitiv informasjon om selskapet selv eller dets ansatte, kan det være etablert som et lukket system for å forhindre at informasjonen blir ødelagt eller stjålet gjennom samhandling med eksterne systemer. Et annet lukket system kan være satt opp for å beskytte det mot virus eller elektronisk inntrenging. Ofte er systemer satt opp for å forhindre tillegg av uautorisert programvare, noe som gjør dem delvis lukket for å beskytte systemets data.
En annen grunn til at en virksomhet kan velge å lage et lukket system er av langsiktige analyser. En avdeling i selskapet vil kanskje analysere spesifikke data, og skille data fra enhver påvirkning av interaksjon med omgivelsene utenfor. I dette tilfellet vil et lukket system være den beste måten å gi informasjon til denne typen analyser. Et delvis lukket system kan også gi informasjon om hvordan selskapet reagerer på veldig spesifikke miljøendringer. Denne typen data kan brukes til å bestemme hvordan selskapet skal svare på disse endringene.
Bortsett fra veldig spesifikke bruksområder, er en lukket systemtilnærming generelt mye mindre populær og mye mindre nyttig for en virksomhet enn åpen systemtilnærming. Et åpent system gjør at et selskap kan samhandle med andre selskaper, med kunder og med leverandører. Det lukkede systemet kan ha for mange begrensninger for at et stort selskap kan utføre alle nødvendige funksjoner, og er også underlagt entropi ettersom data i systemet blir irrelevante over tid. Generelt opererer virksomheter ved å bruke en rekke systemer med forskjellige grader av åpne og lukkede tilnærminger, slik at de forskjellige systemene kan gi målrettede data og en rekke funksjoner.