I næringslivet, hva er det ytre miljø?
Det ytre miljø refererer normalt til krefter utenfor som kan påvirke en organisasjon. To faktorer utgjør det ytre miljø: oppgave og generelle. Oppgavemiljøet består vanligvis av eksterne grupper som kan ha innflytelse på den daglige driften av en organisasjon. I det generelle miljøet kan krefter utenfor påvirke en organisasjons evne til å drive virksomhet.
Generelt har oppgavemiljøet dimensjoner som er direkte interaktive med hvordan en organisasjon opererer. Oppgavemiljøet kan omfatte konkurrenter, kunder og leverandører. Siden disse dimensjonene kan ha innflytelse på den daglige driften, blir det vanligvis lagt mer vekt på hver under strategisk planlegging.
Konkurrenter kan føre organisasjonens markedsplan for annonser og produktposisjonering. Konkurrentene kan eksistere i flere forskjellige kategorier utover organisasjoner som tilbyr lignende produkter eller tjenester. En konkurrent i det ytre miljø kan være en som tilbyr et erstatningsprodukt til kunder, som å kjøpe en motorsykkel i stedet for en bil. En annen kan være en ikke-relatert virksomhet som kjemper om den samme eiendommen i et blomstrende samfunn.
Kunder er enkeltpersoner eller enheter som er villige til å betale for en organisasjons produkter eller tjenester. For noen organisasjoner kan kunder bestå av individuelle forbrukere. I tillegg kan kunder være andre virksomheter eller institusjoner. Endringer i kundenes kjøpsvaner kan ha innflytelse på organisasjonens ytre miljø.
Leverandører er viktige for å skaffe ressursene som er nødvendige for å utvikle produktene eller tjenestene. Noen organisasjoner kan velge å jobbe utelukkende med en eller flere leverandører, mens andre kan bruke flere forskjellige selskaper. Å jobbe med en rekke leverandører kan isolere organisasjonen fra potensielle tilbakeslag hvis en eksklusiv leverandør går ut av drift.
Påvirkningen av generelle faktorer i det ytre miljø er vanligvis vage og kan ha langsiktige konsekvenser. Hver dimensjon er indirekte interaktiv med driften av en organisasjon, men kan fortsatt påvirke forretningsavgjørelser. Disse dimensjonene inkluderer økonomiske, teknologiske og sosiokulturelle påvirkninger. Politisk klima og globale påvirkninger trekker også inn.
Den økonomiske dimensjonen refererer vanligvis til den skattemessige helsen til området der organisasjonen opererer. Vanligvis kan faktorene innebære høy arbeidsledighet og inflasjon, som kan avgjøre den økonomiske veksten. For eksempel, med høy arbeidsledighet, kan etterspørselen etter organisasjonens produkter eller tjenester avta.
Den teknologiske dimensjonen dekker generelt metodene som brukes til å utvikle produkter eller tjenester. Teknologien som brukes i organisasjonen - verktøy og applikasjoner - kommer vanligvis fra det ytre miljø. Fremskritt innen teknologi kan forbedre organisasjonens konkurranseevne.
Når en organisasjon vurderer sosiokulturelle påvirkninger, kan den se på menneskers kulturelle normer og atferd. Andre egenskaper kan også omfatte demografi og skikker. Sosiokulturelle påvirkninger kan bidra til å bestemme hvilke typer produkter eller tjenester som kan appellere til samfunnet.
Endringer i det politiske klimaet kan ha sammenheng med forretningsregler som enten kan kvele eller lette vekst. Forholdet en organisasjon har til regjeringen kan påvirke forretningsdriften. Et pro-virksomhetsmiljø og politisk stabilitet kan avgjøre levedyktigheten til forretningsmarkedene.
En flatere verden fra transport og teknologi fører også til det ytre miljøet i virksomheten. Globale påvirkninger kan legge press til en organisasjon, selv på steder der forretningsdrift ikke eksisterer. Utenlandsk konkurranse om lignende produkter eller tjenester kan true fortjenesten.