Hva er beslutningsstøttesystemer?

Beslutningsstøttesystemer er programvareverktøy som er utviklet for det spesifikke formålet med å assimilere relevante data og generere en detaljanalyse av en gitt situasjon. Resultatene fra beslutningsstøttesystemet, eller DSS, kan deretter brukes til å ta en informert beslutning om omtrent alle handlinger eller omstendigheter.

Typiske beslutningsstøttesystemer er designet for enkel bruk av sluttbrukere som kanskje ikke er komfortable med å bruke datateknologi som en del av beslutningsprosessen. Ofte vil programvaren benytte seg av formater som regneark eller databaser som arbeider med bruk av felt for å legge inn data. Prosessen med å legge inn data i programmet er vanligvis veldig grei, og inneholder ofte tips og andre former for hjelp når dataene legges inn i feltene. Når informasjonen er lagt inn, er det mulig å spørre systemet med en serie spørsmål som kan tillate brukeren å projisere ikke bare en rekke mulige handlingsforløp, men også få noen ide om de mulige resultatene forbundet med hvert alternativ.

Når det gjelder å håndtere mange ledelses- og ledelsesvedtak som tas daglig på arbeidsplassen, kan beslutningsstøttesystemer være et flott verktøy for veiledere, avdelingsledere og ledere. Systemet kan konfigureres til å fungere på omtrent ethvert område som innebærer å håndtere arbeidskraftproblemer. Menneskelig ressurspersonell kan benytte seg av beslutningsstøttesystemer som inkluderer data om alle gjeldende lokale og føderale lover som regulerer rettigheter og beskyttelse som er relevante for ansatte, foretar prosessen med å administrere kampanjer, håndtere permisjon eller utvikle en rettferdig tilnærming til disiplinær handling mye enklere. Veiledere kan også bruke beslutningsstøttesystemer som en del av identifiserende styrker og svakheter blant ansatte som har ansvaret, noe som kan ta mye av gjetningene ut av å utføre evalueringer av medarbeiderne i perioden.

I løpet av de siste årene har beslutningsstøttesystemer blitt bedre kjent som Business Intelligence-systemer. Imidlertid har mange personer som har benyttet seg av programvaren i en årrekke, fortsatt å benytte seg av identifiseringen av beslutningsstøtteprogramvare, noe som har ført til at mange produsenter av programvaren fortsetter å bruke DSS-identifikasjonen.