Hva er fokusgrupper?
Fokusgrupper blir samlet for å teste et konsept og se hvordan det spiller med forskjellige demografi. Fokusgrupper brukes av personer som utvikler reklamekampanjer for å sikre at meldingen deres, enten det er utskrift av annonse eller TV -reklame, sier hva de vil at den skal si. De blir også i økende grad brukt av politikere til å finpusse sin egen reklame, enten for å bli valgt eller til å selge sin politikk til sine bestanddeler.
Fokusgrupper er arbeidet til markedsforskere. Folk blir rekruttert til å tjene på en fokusgruppe og får vanligvis betalt et lite gebyr for sin tid. De fyller ut spørreskjemaer som nøye identifiserer sin demografiske gruppe. Alder, livsstil, inntekt, holdninger, politiske tilbøyeligheter og så videre brukes alle til å kategorisere fokusgruppemedlemmer i et bestemt samfunnssegment.
Fokusgruppene blir vist en annonse eller en reklamefilm og blir avhørt om deres reaksjon på den. Appellerer det til deres demografiske, eller er det 'skjevt eldre'? Markedsforskere har spesifikke ideerAv hvilket demografisk deres spesielle produkt vil appellere mest til mest, og det er veldig viktig at annonsene deres appellerer til den demografien mest også, hvis de vil maksimere salget. En bestemt annonse kan appellere til en tenåringsdemografisk, for eksempel, men hvis produktet er en luksusbil, vil veldig få tenåringer være i stand til å kjøpe en, og tenåringer har sjelden innspill i foreldrenes bilkjøpsbeslutninger.
Et interessant nyere eksempel på bruken av fokusgrupper var i forsøket på å selge den amerikanske offentligheten på en massiv reform av trygdesystemet. De som snakket til fordel for reformen startet med å snakke om privatisering og private pensjonskontoer; Hensikten var å få lytteren til å føle eierskap i hans eller hennes personlige pensjonsfond. Men forskere oppdaget at ordene 'privatisering' og 'privat' ikke 'testet godt' - det vil si at fokusgrupper svarte Negatively til dem. Så de droppet ordet 'privatisering' helt og begynte å snakke om 'personlige pensjonskontoer', siden denne frasen testet mye mer positivt.
Selvfølgelig kan det bare gå så langt å tulle med ens melding ved å bruke fokusgrupper; Produktet du selger må leve opp til reklamen, eller den beste meldingsstyringen i verden kan ikke selge det for deg.