Hva er kunnskapsarbeidere?

Kunnskapsarbeidere er mennesker som lever levende for å forstå, analysere, utvikle, anvende og / eller formidle sin kompetanse på et spesifikt fagområde. Peter Drucker er godkjent for å sammenfatte begrepet kunnskapsarbeider i sin bok fra 1959 Landmarks of Tomorrow for å beskrive en person som hovedsakelig jobber med informasjon. Selv om kunnskapsarbeidere ofte er tilknyttet datamaskiner og informasjonsteknologi, er de ansatt i mange yrker innen felt som utdanning, medisin, jus og ingeniørfag.

Lærere, medisinske forskere, advokater, arkitekter og tekniske forfattere er alle kunnskapsarbeidere, ettersom informasjon er hjørnesteinen i disse karrierer. Lærere formidler informasjon til studentene, mens medisinske forskere samler den som en del av den vitenskapelige prosessen. Advokater argumenterer for sakene basert på informasjon kombinert med deres kunnskap om loven. Arkitekter bruker sin kunnskap til å designe bygninger, broer og andre strukturer.

En kunnskapsarbeider forventes vanligvis å ha tenke- og analytiske ferdigheter på høyt nivå. Han eller hun må ikke bare skaffe seg kunnskap gjennom memorering, men utvide det gjennom kritisk tenking, for eksempel ved å bruke prinsippene om årsak og virkning. Å reflektere over hvorfor og hvordan ting skjer så vel som resultatet blir blir gjort rutinemessig av alle typer kunnskapsarbeidere. Mennesker som lever av å jobbe med kunnskap og informasjon, må ofte håndtere ansvaret for å håndtere unike situasjoner. De forventes å være problemløsere, ikke bare metodiske arbeidere.

Analyse og læring fra tidligere og nåværende problemer skiller ofte kunnskapsarbeidere fra andre typer ansatte. De administrerer også informasjon ved at hvis noe ikke fungerer, må de vanligvis gjøre nødvendige endringer for å fullføre målene. For eksempel, hvis en advokats rettssak ikke viser seg å være så overbevisende og effektiv som han eller hun planla, er advokaten ansvarlig for å gå tilbake til fakta eller informasjon i søksmålet for å se på nye vinkler å få frem.

Kunnskapsarbeidere utfører vanligvis ikke enkle, rutinemessige arbeidsoppgaver. Drucker hevder at en kunnskapsarbeiders verdi ikke måles etter mengde og produktivitet nesten like mye som den er av kvalitet. Kunnskapspersonell blir verdsatt for sin ekspertise så vel som innovasjonen de er i stand til. Både læring og undervisning kan være en del av en kunnskapsarbeiders jobb. En høy grad av selvledelsesegenskaper er nødvendig i kunnskapsarbeid da fokus vanligvis er på prosessen med å analysere og utvikle informasjon og arbeidstakeren må finne ut de beste metodene for å oppnå mål.