Hva er markedsdemografi?
Markedsføringsdemografi er grupper i en populasjon som brukes i målmarkedsstrategier, og kan omfatte faktorer som kjønn, alder, inntekt eller livsstil. Ulike selskaper vil tilby varer eller tjenester som er rettet mot å nå en spesifikk gruppe, og de vil bruke forretningsdemografisk analyse for å se hvilke grupper som utgjør den største prosentandelen av virksomheten. Ved å målrette bestemte markedsføringsdemografier med salg og reklame, kan selskaper øke salget, merkevaregjenkjenningen og kundebasen.
Det er flere faktorer som er viktige for å bestemme målmarkedsdemografi, men nøkkelfaktorene vil variere avhengig av målene til de enkelte virksomhetene. Alder, rase og etnisitet, gjennomsnittlig inntekt, kjønn og utdanningsnivå er noen av de vanligste betraktningene. Andre inkluderer karrierefelt, valg av livsstil, beliggenhet og helse.
Aldersdemografi brukes ofte når man utarbeider ulike annonseringsstrategier. Selskaper antar at alder korrelerer med kjennskap til teknologi, livsstil og verdier. Noen av de viktigste demografiske kategoriene for alder inkluderer eldre, Baby Boomers, Generasjon X, Generasjon Y og iGeneration, noen ganger kjent som Generation Z.
Markedsdemografikk fokuserer ofte også på kjønn, inntektsnivå og rase og etnisitet. Avhengig av produktet eller tjenesten, kan en av disse faktorene bli den dominerende faktoren for markedsføringskampanjer. For eksempel fokuserer klesmerker ofte på alder i utforming av kampanjer, og inntektsnivået er ofte drivkraften for store varehus og lavprisbutikker.
Det er noen få vanlige metoder for å utføre forskning for å finne ulike markedsføringsdemografier, inkludert undersøkelser, fange opp informasjon og testgrupper for nye produkter eller annonser. Undersøkelser etter kjøp eller etter erfaring er vanlige måter å lære om kundenes bakgrunn, samt hvor fornøyde de var med produktet eller tjenesten. Mange selskaper vil gjennomføre undersøkelser via e-post, online plattformer eller postkort. Gjennomføring av disse undersøkelsene fører ofte til at kunder går inn i en tombola for små belønninger som et insentiv til å delta.
Mange selskaper vil fange opp informasjon, for eksempel postnummer, i registeret etter en salgstransaksjon. Dette lar dem se hvor kundene deres bor, og det kan hjelpe dem å bestemme de beste stedene for å åpne nye butikker i fremtiden. Testgrupper er en annen måte å forstå markedsføringsdemografi på, og mange selskaper vil bruke litt forskjellige markedsføringsstrategier i forskjellige butikker for å spore salgsresultatet.