Hva er medisinsk transkripsjonstjenester?
Medisinske transkripsjonstjenester er individer og byråer som konverterer lydpresentasjoner av medisinsk data til et forhåndsbestemt tekstformat. Den medisinske transkripsjonisten jobber normalt med et lydopptak, selv om det ikke er uvanlig at en profesjonell av denne typen også jobber i sanntid, for eksempel under en konsultasjon eller diskusjon som finner sted under en konferansesamtale. Fullstendig nøyaktighet og oppmerksomhet på detaljer er avgjørende for å kunne arbeide innen medisinsk transkripsjon, da dataene ofte blir brukt som en del av permanente medisinske journaler på sykehus, klinikker, forskningsfasiliteter og pasientjournaler på legekontorer.
Mens større medisinske fasiliteter kan velge å ansette en transkripsjonist på heltid, er det mer vanlig at denne typen tjenester legges ut. Generelt innebærer outsourcing av medisinsk transkripsjon kontrakt med medisinske transkripsjonstjenester eller uavhengige entreprenører som tilbyr denne typen forretningstjenester. Mens vilkårene i arbeidsavtalen mellom kjøper og leverandør varierer, vil omtrent alle definere informasjon om hvordan kostnadene blir beregnet, hvor lang tid det vil ta tjenesten å levere tekstdokumentet eller den elektroniske filen, og formatet som må brukes for sluttproduktet.
Tidligere opererte medisinske transkripsjonstjenester ved å gi en klient enkelt opptaksutstyr som inkluderte en mikrofon. Klienten ville aktivere opptaksenheten og snakke inn i mikrofonen for å gi informasjonen som måtte transkriberes. På et forhåndsbestemt tidspunkt ville tjenesten plukke opp opptaket, transkribere dataene og returnere det i maskinskrevet form til kunden. Mens mange medisinske transkripsjonstjenester fremdeles tilbyr dette alternativet, er det nå andre metoder for å samle inn og levere dataene.
En populær tilnærming som brukes av medisinske transkripsjonstjenester i dag, er bruken av VoIP eller Voice over Internet Protocol. Klienten logger seg på et sikkert nettsted som tilbys av tjenesten og setter i gang en innspillingsøkt. Etter avsluttet økt blir filen navngitt av klienten og sendt videre til en transkripsjonist som jobber for tjenesten. På sin side lager og leverer tjenesten et elektronisk dokument i det formatet som er spesifisert av klienten. Ofte videresender også medisinsk transkripsjonstjenester en elektronisk kopi av den originale lydfilen. Denne tilnærmingen gjør det mulig å fullføre prosjektet på mye kortere tid og få sluttproduktet tilbake til klienten for gjennomgang mye raskere enn mer tradisjonelle metoder.
Medisinsk transkripsjon i sanntid er også et alternativ i dag. Ved hjelp av internettbaserte konferansetjenester kan medisinsk fagfolk samles for å diskutere et gitt emne eller sak, med en transkripsjonist som også er logget inn på live-møtet. Når diskusjonen foregår, blir hele økten transkribert slik den skjer, noe som gjør det mulig å gi en tekstfil kort tid etter at møtet har utsettes. Som et sikkerhetskopiertiltak blir økten vanligvis spilt inn, slik at transkripsjonisten kan gjennomgå en del av diskusjonen om nødvendig.
Medisinske transkripsjonstjenester har en tendens til å ansette personer som er kjent med medisinske vilkår, kan skrive til en akseptabel hastighet per minutt og er i stand til å følge instruksjonene fullstendig og nøyaktig. I mange tilfeller kan transkripsjonisten jobbe hjemmefra, noe som gjør dette til en av de mer ønskelige måtene å tjene penger uten å forlate huset.