Hva er fordelene med beslutningsstøttesystemer?

Beslutningsstøttesystemer integrerer ofte teknologi i den ledelsesmessige beslutningsprosessen. Fordelene med beslutningsstøttesystemer inkluderer forbedringer i generell effektivitet, utvikling av et konkurransefortrinn og bedre tilfredshet blant de som er involvert i beslutningsprosessen. Andre fordeler kan også komme til å spille avhengig av selskapet og personene som brukes i beslutningsprosessen. For eksempel faller andre fordeler med beslutningsstøttesystemer under stordriftsfordelene. Ettersom selskapet bruker systemet mer over tid, kan kostnadene gå betydelig ned.

Bedrifter bruker ofte en kontinuerlig prosess for å finne forbedringer for driften. Å ta beslutninger i virksomheten kan ta timer, dager og til og med måneder, avhengig av den samlede innvirkningen på selskapet. I tillegg til tidsrammen, må selskaper håndtere gjentagelse av beslutninger, for det meste på en nonstop basis. Derfor kan et beslutningsstøttesystem kutte ut noen av problemene forbundet med gjentatte beslutninger. Dette gjør det mulig for ledere og andre beslutningstakere å lene seg på et system som gir bedre effektivitet.

Å bruke datamaskiner er ofte nøkkelen til fordelene ved beslutningsstøttesystemer. Teknologi kan samle informasjon raskere enn eldre, mer manuelle prosesser. I tillegg kan selskaper programmere teknologi for å arbeide gjennom data uten bruk av menneskelige innspill. Disse systemene kan da gi en mer direkte analysetilnærming for gjennomgang. I de fleste tilfeller forkorter beslutningsstøttesystemer tiden - og forbedrer effektiviteten - i et selskaps beslutningsprosess.

Et konkurransefortrinn er ett selskaps evne til å gjøre noe bedre enn et annet, med andre virksomheters manglende evne til å kopiere denne prosessen. Fordeler med beslutningsstøttesystemer er ment å gi muligheter som andre selskaper ikke kan duplisere. For eksempel kan et selskap bruke datamaskiner for å samle informasjon fra forbrukere. Gjennom disse nettverkene kan selskapet øke sin forretningsintelligens, mens andre ikke kan det. Å bruke hjemmelaget teknologi kan øke dette konkurransefortrinnet enda mer.

Utilfredse ansatte er vanligvis ikke de beste arbeiderne i en organisasjon, spesielt når disse personene jobber i selskapets ledelse. Ekstremt travle individer pleier også å unngå informasjonsinnsamlingsprosessen. I mange tilfeller kan det hende at ledere ikke engang ser formålet med å samle informasjon når de mener at beslutningsprosessen er mye enklere enn den egentlig er. Å få ansatte til å kjøpe seg inn i det nye beslutningsstøttesystemet kan også være et problem. Eiere og ledere må sørge for at ansatte fortsetter å bruke systemet riktig, noe som skal øke deres tilfredshet.