Hva er fordelene med kunnskapsstyring?
Det er flere fordeler med kunnskapsstyring (KM) hvis den blir fulgt og vedlikeholdt effektivt. Totalt sett kan det hjelpe en organisasjon til å utnytte den optimale bruken av den samlede kunnskapen. Spesifikke fordeler med kunnskapsstyring inkluderer reduksjon av bortkastede ressurser, større kundetilfredshet, bedre evne til å konkurrere på markedet og økt effektivitet i planleggingen for fremtiden. Hvordan nøyaktig KM kan påvirke en bestemt organisasjon avhenger av om det er et generelt fokus, eller om innsatsen er sentrert om spesifikke områder som økologi, teknologi eller organisasjonsdesign.
En av de primære fordelene med kunnskapsstyring er bedre utnyttelse av alle ressursene i en organisasjon. Dette kan omfatte alt fra kunnskapen ansatte har til rapporter om salg, markedsføring og kundetilfredshet. Ved å opprettholde og bruke denne informasjonen effektivt, kan tidligere erfaring og nåværende personell kvalifikasjoner brukes i den mest effektive Manner å heve og fremme organisasjonen.
Evnen til å løse problemer ved å lære fra tidligere feil er en av de andre sterke fordelene med kunnskapsstyring. Ved å spore suksesser og feil nøye, kan en organisasjon lage en effektiv liste over beste praksis. Dette kan hjelpe en organisasjon på alle områder, fra kundetilfredshet til forbedret produktivitet.
En annen solid fordel med kunnskapshåndtering er at den gir materiale for treningspersonell. Både nye og nåværende ansatte kan dra nytte av den akkumulerte kunnskapen om en organisasjon. De kan også utvikle en forståelse av organisasjonen som en helhet og lære mer om dens indre funksjoner og hvordan den samhandler med omverdenen. Dette inkluderer læring av feil og bygning på suksess fra tidligere.
Med en sentralisert database som kan kompileres med KM, er det også mulig å opprette bedre COnsistency på tvers av en organisasjon. Det er en ressurs som kan hjelpe ansatte på alle nivåer til å samkjøre seg med kjerneverdiene i organisasjonen og beste praksis for fremtiden. Sterk kunnskapshåndtering kan forbedre kommunikasjonen innen og blant avdelinger og bidra til å forene alle ansatte.
En annen fordel med kunnskapsstyring er at det kan hjelpe ledere og ledere til å rette arbeid for de riktige ressursene i organisasjonen. Med detaljert informasjon om ansattes evner og poster over hvilken innsats som har og ikke har fungert, kan det være mulig å finne den beste måten å spare tid og ressurser på. Denne kunnskapen kan også hjelpe en organisasjon til å unngå å ansette eller vedlikeholde for mange personell for dens behov.