Hva er de beste tipsene for en salgsmatch?
En god salgsstrøm gir liv til publikum, etablerer en rapport og er forståelig. Presentasjonen skal være tydelig, organisert og entusiastisk. Den skal også knytte en forbindelse mellom hva selgeren har å tilby og hva den potensielle kunden trenger. For komplekst eller teknisk materiale er det viktig å bruke analogier eller sammenligninger i hele salgsbanen.
Å utvikle en effektiv salgsstrategi innebærer både planlegging og presentasjonsevner. En effektiv tonehøyde vil ikke overvelde et publikum med for mye informasjon eller materiale som ikke gir mening. Det er viktig å finne ut hvilket materiale som skal inkluderes i selve presentasjonen. Programlederen skal prøve å holde seg til en oversikt over produktet eller tjenesten og hvordan bruken av det produktet eller tjenesten passer inn i potensielle kunders behov.
For eksempel kan en typisk salgsstrategi inneholde en kort bakgrunn om programlederen eller selskapet som programlederen representerer. En oversikt over produktet og tjenesten kan følge, inkludert hvordan det produktet i dag betjener eksisterende markeder eller kunder. Funksjoner og fordeler vil typisk bli fremhevet, i tillegg til hva produktet vil gjøre for den potensielle kunden. En presentasjon kan også understreke hvordan produktet er unikt, hvordan det bedre kan imøtekomme behovene til potensielle kunder kontra konkurransen, samt forventede ytelsestall.
Å lage en profesjonell presentasjon er et must for at et salgssted skal være effektivt. Bruk av visuelle grafer og bilder i tillegg til tekst kan bidra til å opprettholde publikums oppmerksomhet. Det er flere programmer som kan hjelpe presentatører med å designe et profesjonelt, iøynefallende sett med datamaskinbaserte lysbilder eller visuelle hjelpemidler. Selve talte presentasjonen skal leveres med entusiasme og jevn øyekontakt.
Noen foredragsholdere synes det er nyttig å sprøyte humor inn i salgsbanen. Det er viktig å sørge for at humoren ikke blir krenkende eller for ytterst ubehagelig, da dette kan overskygge informasjonen som blir presentert og avvise potensielle kunder. Presentatører bør forsøke å høres kunnskapsrike uten å være nedlatende. Målet med enhver god tonehøyde er å være både overbevisende og informativ.
Dette er grunnen til at det er viktig for presentatørene å ha et godt kunnskapsgrunnlag om produktet før de prøver å lage en tonehøyde. For å etablere kontakt med publikum, kan det være mer fordelaktig å sammenligne produktene og eksempler fra det virkelige liv. Dette kan gjøre det lettere for publikum å forstå hva produktet gjør og hvordan det fungerer, spesielt med tekniske produkter som maskinvare og programvare. Å gjøre publikum komfortable med informasjonen og programlederens personlighet er like viktig som å være godt organisert.