Hva er de beste tipsene for rekruttering av backoffice?
Back office i enhver type virksomhetsdrift har å gjøre med forskjellige typer støttekapasiteter i selskapets struktur, inkludert administrative oppgaver som regnskap og journalføring av forskjellige typer, personalstyring og support, og til og med kundesupport. Disse og andre funksjoner anses som essensielle for den samlede driften, men er ikke direkte involvert i salgsinnsatsen eller styringen av risiko eller tilsyn med selskapets informasjonsteknologisystemer. Når du vurderer oppgaven med rekruttering av backoffice, er det flere trinn som vil være vanlige i omtrent alle forretningsmessige omgivelser, inkludert å definere ansvaret knyttet til den åpne stillingen. Andre viktige faktorer inkluderer kombinasjonen av formell utdanning og erfaring som er nødvendig for å utføre dette ansvaret, og sjansene for at en gitt søker vil passe inn i bedriftskulturen.
Når du engasjerer rekruttering av backoffice, er et av de første hensynene å sørge for at pliktene og ansvarene knyttet til stillingen er tydelig definert. Unnlatelse av å gjøre det gjør det vanskeligere å tiltrekke seg kvalifiserte medarbeidere, og enda vanskeligere å opprettholde interessen når de oppdager stillingsbeskrivelsen er noe sprek. Definer alltid oppgavene som kreves før du prøver å rekruttere til stillingen, og svaret vil sannsynligvis inkludere den ideelle nye ansettelsen.
Sett i tillegg spesifikke forventninger til utdanning og erfaring. Avhengig av arten av den åpne stillingen, kan det være nødvendig med mye utdanning. Andre ganger kan mange års erfaring i en lignende stilling være nøkkelen. Ved å bestemme den ideelle blandingen av utdanning og erfaring som kreves for jobben, blir oppgaven med rekruttering av back office ytterligere forenklet, slik at menneskelige ressurssjefer og andre som er involvert i ansettelsesprosessen, først og fremst fokuserer oppmerksomhet på kandidater som oppfyller disse kvalifikasjonene.
Sørg for å ta hensyn til personlighets- og menneskers ferdigheter når du driver med rekruttering på kontoret. I mange bedriftsmiljøer jobber ansatte som jobber i back office-ansettelser veldig tett med hverandre og noen ganger med kunder i en slags støttekapasitet. Test sannsynlige søkere for å sikre at de er i stand til å samhandle med andre på en profesjonell og vennlig måte. Dette vil redusere forekomsten av situasjoner som oppstår som skader kundeforhold og skaper spenning på arbeidsplassen. Rekruttering av back office er på sitt beste når det endelige utvalget involverer en ny ansatt som har det rette ferdighetssettet, den ideelle utdannelsesbakgrunnen og en bevist registrering av å kunne samarbeide godt med andre.