Hva er de beste tipsene for rekruttering av fokusgrupper?
For å få nøyaktig, relevant informasjon fra en fokusgruppe, er det viktig å rekruttere de rette deltakerne. Tips for effektiv rekruttering av fokusgrupper inkluderer å utvikle en klar forståelse av både den nødvendige informasjonen og menneskene som informasjonen skal hentes fra. Det er også viktig å utvikle et pre-kvalifiseringsspørreskjema som sikrer at de rette menneskene blir invitert til å delta i gruppen. Rekrutterere må også tydelig kommunisere med potensielle undersøkelsesmedlemmer og bestemme passende kompensasjon for å oppmuntre til deltakelse.
Det første trinnet i effektiv rekruttering av fokusgrupper er å bestemme hva selskapet trenger å vite. I noen tilfeller eksisterer fokusgrupper for å bestemme generelle forbrukerinntrykk av bestemte produkter. Andre prøver å avdekke meningene og kjøpsvanene til bestemte forbrukergrupper. Atter andre er ment å skaffe forbrukerreaksjoner på emballasje, et spesifikt produkt, et selskap, et merke eller en reklamekampanje. Bedrifter kan ikke bestemme hvilke typer mennesker som må kartlegges før de vet hva slags informasjon som må avdekkes.
Når selskapet vet hva det vil finne ut, kan det begynne å bestemme hvem de vil invitere til å delta. Rekruttering av fokusgrupper bør omfatte deltakere fra alle potensielle målgrupper, enten i en gruppe eller i en serie av flere mindre grupper. Selskapet må kanskje vurdere om det vil snakke med eksisterende kunder eller potensielle kunder, og om de skal samarbeide med kjøpere eller sluttbrukere, hvis de to målgruppene er forskjellige.
En solid kvalifiseringsprosess er avgjørende for rekruttering av fokusgrupper, da dette trinnet sikrer at de rette personene deltar i undersøkelsen. Dette betyr at kvalifiserende spørsmål bør avdekke om en potensiell deltagers demografiske data passer innenfor ønsket profil. Det bør også skrives spørsmål for å finne ut om enkeltpersoner har de andre faktorene selskapet ønsker, inkludert shopping og kjøpsvaner.
Når de riktige deltakerne blir identifisert, må de fortsatt være overbevist om å være involvert i fokusgruppen. Dette betyr at grupper må planlegges til tider og steder som er praktisk for deltakerne, og at de valgte individene må være interessert nok i emnet for å delta. Detaljer om undersøkelsesgruppen skal kommuniseres tydelig til deltakerne, og det bør settes opp et system for å få svar på spørsmål. I mange tilfeller tilbys insentiver for å hjelpe til med rekruttering av fokusgrupper. Disse insentivene kan omfatte alt av verdi, for eksempel kontanter, gavekort, produkter, rabatter eller restaurantmåltider.